售後服務

1.直接由廠傢承保，終生提供免費更換零配件服務，買傢承擔運費。

2.拼裝問題請致售後服務熱線，詳情見包裝盒。

3.分銷商傢若是客戶出現售後問題也可以直接找到廠傢，售後均由廠傢來處理。

買傢Q&A

問：這款木質品有味道嗎？

答：我們產品的木材是從俄羅斯進口的天然椴木，是做木質拼接玩具最好的木頭，味道是天然木頭原味。產品絕對符合國際環保要求，目前在歐洲美洲都有銷售，通過瞭國際最嚴格的玩具安檢標準。

問：如果小朋友年紀太小拼不起來怎麼辦？

答：這是一款傢庭玩具，您課幫助孩子一起拼裝（你可以和你的爸爸媽媽或者朋友一起來進行拼裝），可增進感情，還可以培養大傢的動手能力及對古生物學、結構學、電子學等知識的瞭解。

問：木質的是否很容易損壞？

答：我們的產品出口歐美，通過國際最嚴格的抗摔打測試標準，品質有保證。大傢可以自己體驗一下。（註意不能從高處掉落，或者故意大力摔打）。因為是模型類產品，大傢拼裝的時候請註意如果零件的卡口打磨一下，再進行安裝。

新手教學

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