 由於產品本身存在的問題或者我們的失誤造成的退換貨，我們承擔來回郵費，但需要說明的是，不管客戶發回來的郵費是多少，我們給買傢承擔的返回來的郵費都不超過客戶購買時 實際收取的郵費金額（例如，買傢購買一件產品50元和郵費10元，共計60元，如果由於產 品原因，導致退換貨，不管買傢發回來產生瞭多少運費 我們最高隻承擔買傢發回來10元郵費）
由於買傢自己的原因不喜歡，買錯等等產生的郵費，全部由買傢自己承擔，發回來以後， 請上線聯系補差價和郵費，我們收到後第一時間換好發出；
所有退換貨交易，請買傢朋友一定要在包裹裡面留一張字條，清晰的寫清楚： 旺旺名（ID），姓名，聯系電話，訂單編號，退換貨原因，由於買傢發回來的快件，在包裹 裡面找不到留言字條或者字條模糊看不清楚，我們無法在後臺查詢到買傢交易信息， 而造成的換貨退款延誤，我們不承擔責任，請諒解。
所有發回來的快遞，由買傢先行墊付郵費，到付件全部拒絕簽收，等換好或者退貨以後， 我們按照您購買時支付給我們的郵費金額，打款到支付寶賬戶或者直接來聯系我們 申請郵費退款，謝謝您的理解與配合！
敬請顧客朋友一定在購買前仔細閱讀我們的以上退還貨條款。一旦購買本店商品我們就視為接受以上條款，買傢事後 不能以任何方式拒絕履行以上條款，不能以買前沒看見為借口拒絕履行條款。因為您購買商品，仔細閱讀購買條款是 您應盡的職責，您和我們都必須遵守交易規則。如果您對本店以上觀點並不贊同， 請諒解！ 請買傢朋友收快件的時候，一定要當著派送員的面檢查貨物，首先檢查外包裝是否完好，然後打開包裹，檢查內件 是否和您購買的產品和數量一致，如有任何異常，請不要簽字收貨或者拒絕簽收，更不要讓派送員離開，馬上拿起 電話，撥打我們運單上面的發件電話，告知實際情況，在經過我們電話確認可以簽收的情況下，方可簽字收貨，讓 派送員離開，然後盡快上線聯系我們售後客服確認，以便盡快解決；
每個快件都可以先開箱驗貨，再簽字收貨，派送員如果不接受的話，您可以拒絕簽收，然後告知我們來聯系快遞解決！一旦您簽字收貨以後，讓派件員離開而沒有經過我們確認，貨物數量或者外觀上面有問題， 我們拒絕承擔損失~請諒解。
對於不能自己親自簽收的客戶，我們建議購買的時候通過給我們客服留言的方式，告知我們您什麼時間段方便自己簽收，我們給您備註在快遞單上面，讓派送員在指定時間內派送！ 一定要做到親自檢查簽收，所有由於門衛保安傢人朋友等代收的快件一律視為本人簽收。
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