特別說明
未發貨訂單咨詢請您與售前客服聯系處理,包包發貨後產生的一切問題請您及時與售後客服
聯系,感謝您的配合!
GETWO承諾
自用戶收到商品之日起(以快遞面單簽收時間為準),按以下標準提供退換貨服務:
運費說明
1)七天內無理由退換貨,質量問題退換貨的運費由GETWO承擔,非質量問題退換貨的運費由客戶承擔;
2)一個月內可因質量問題退換貨,運費由GETWO承擔;(非質量問題超過七天不予辦理,質量問題超過一個月不予辦理)
3)全國包郵規定:我們隻發中通和申通其它快遞我們不予發貨請核對能不能到你所在地再去下訂單:
4)需辦理退換貨時,請不要用一個快遞寄回多個訂單的包包;
5)退換貨請用快遞寄回,GETWO不接收到付件和平郵件(到付件拒簽並退回發件方)。
6)活動商品需按具體活動規則辦理退換貨,請查看具體活動頁面說明。
退換註意事項:
1。請在退貨包裹裡面放一張小紙條,寫明退換貨原因以及訂單編號。
2。發貨後記得給告訴我們物流單號,方便我們跟蹤查詢~
3。非質量問題退貨,買傢承擔退回郵費[如:如不喜歡,不滿意,不想要瞭,無理由等等]
4。如因質量問題退換貨我們承擔退回郵費,請買傢先行墊付退回郵費,退換後我們通過支付
寶退給您,拒絕郵費到付
5。退回件請發中通,圓通,韻達,天天,申通等等,都可以的
6。質量問題退換郵費最高賠付不超過15元,請買傢知悉。
退換貨條件
退貨時務必要把所有相關包包的附件(防塵袋、 包裝塑料紙、銷售單等等)都寄回,且務必填寫退貨小帖示,告知用戶名(Email)、訂單號、退款賬號、及退貨原因等等。
退換貨操作
1)A商品換B商品時,請將B商品編號及顏色在銷售退貨單中註明,不必申請退款,最後以B-A差額多退少補;若A是折扣產品,更換的B商品以網站售價為準,不與A商品享受同等的折扣。
2)註明退換貨原因,如果商品存在質量問題,請務必說明。
以下情況不予辦理退換貨
1)任何非GETWO官方網站出售的商品;
2)因非正常使用或保管不當導致出現質量問題的商品(包括:用鋒利的物品把商品劃傷,因放置於高溫物體旁引起的變形等);
3)超過七天無質量問題不支持退換貨。
質量問題和非質量問題的區分
質量問題:即為影響商品正常使用,例如:脫線、脫膠、破損、開裂、嚴重瑕疵,破皮,內膽破裂等情況。
非質量問題:與想象中的不一樣、快遞送貨延誤、尺寸略有偏差、色差、有線頭、面料薄厚、太重、氣味、些許膠漬、肉眼在1.5米外不能明顯分辨的劃痕不喜歡等都屬於非質量問題。
溫馨提示
因為考慮到整個退換貨流程來回物流時間和辦理時間,需6-15個工作日,親愛的客戶們在寄回15個工作日內不需要咨詢辦理流程,請您放心,我們會按流程給您辦理,如辦理過程遇到問題,我們會聯系您。
1、由於拍攝光線等原因,可能會存在一些自然色差,但不會影響整體外觀感覺,請以實物為準,請各位買傢註意;
2、網購,色差問題不可避免,對此完全不能接受者慎拍,色差不作為中差評依據;
3、產品批次不一樣,可能會出現一些細微的差異,以實物為準,請各位買傢註意;
4、購買前請仔細考慮,請勿盲目購買,如遇任何問題,請聯系我們的在線客服詳細詢問我們將竭誠為您服務


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