3、產品的鞋面小面積污損，斷線、膠水刷多等均不在退換貨范疇。
4、因產品滯銷等非產品質量問題而要求退換貨，本公司不予受理。

5、如有質量問題，請買傢在收貨後48小時內聯系我們。超過48小時後我們一概不予受理。
6、由於庫存鞋是虧本處理，各種原因造成的退換貨我們均不承擔來回運費。請客戶慎重購買。

退換貨流程

如果鞋子有嚴重的質量問題，請客戶在收到貨後兩天內將有質量問題鞋子拍照。經過我們確認後，客戶可以退貨。我們將負責在收到退回的貨後退回客戶的貨款。沒有通知的退貨我們概不接受。

物流運費以及提貨須知

物流運費均由客戶到付，本公司不支持先付運費。實際運費由托運的時價收取，本公司概不受理由於物流費用過高的投訴或退貨。

由於物流發貨均由客戶自提貨,提貨不方便的客戶請自行處理。本公司概不受理因提貨不方便或提貨成本過高的投訴或退貨。

江蘇、浙江、安徽、上海四個區域內可發快遞，客戶可將快遞費與貨款一同辦來後由我們這邊先支付快遞費，因為快遞費先付比到付便宜。

庫存鞋常見問題補償標準

首先申明我們不會故意將部分有質量問題的鞋子放進鞋箱中。

但庫存鞋有少量的質量問題和次品都是正常的，我們做出部分質量問題的補償是本著誠信經營的原則。註意：3.5%以內的質量問題不予處理

非補償范疇（不予補償）：膠水刷過高；線頭脫落；鞋面臟；鞋墊臟；鞋墊劃痕；鞋子部分發黴；

 補償范疇及標準（提貨後48小時內發現的問題，逾期發現的問題不予處理）

1、鞋面斷裂、鞋底開線脫膠、鞋跟脫落、尺碼不一、順邊、單隻鞋、空盒或者少鞋等情況：一律下次補貨的時候補償，不接受直接扣款（不接受快遞來回寄）

2、鞋款發錯：一律按照發過去的款式每雙鞋降一元處理（不接受退回）

3、顏色發錯：一律每雙鞋降0.5元處理（不接受退回）

4、鞋眼及金屬飾品嚴重生銹：每雙補償0.5元（不接受退回）

5、混瞭其他款：混的款式每雙降1元處理（不接受退回）

6、混瞭其他顏色：混的款式每雙降0.5元處理（不接受退回）

7、鞋墊大小不合鞋碼：每雙補償0.5元（不接受退回）

下單的每批貨次品率3.5%以上我們負責，3.5%以內請你自行處理，3.5%的次品率括以下情況：鞋面斷裂、鞋底開線脫膠、鞋跟脫落、尺碼不一、順邊、單隻鞋、空盒或者少鞋等情況，最後這個情況是指物流開箱偷盜瞭鞋子，這種情況也是3.5%我們負責！我們不會少發鞋子，我們隻會多贈送鞋子，如果發生意外確實是我們少發，我們一定可以盤出數量後補充給你！