我們把客戶最關心也是問得最多的問題放在一起供大傢參考，有不詳盡的地方請電咨詢。
問：你們的2元店商品批發價格多少？
答：我們2元店的產品有3000品種，批發價格平均在1.2元，每種產品的批發價格您到我們網站註冊一個免費會員就看到瞭http://www.ywzz.com/Signin.htm，網站上的批發價格，就是你們的拿貨價格。

問：如果我們進貨量多的話有什麼優惠嗎？
答：我們的產品已經是最低價格瞭，我們是靠走量，但是您拿的多的可以，一次性進貨滿1萬元優惠2%，就是200元，累計進貨滿2萬元優惠2%，累計進貨滿3萬元優惠3%，累計進貨滿4萬元優惠4%。最高優惠5%。我們給每個客戶的價格都是一樣的，謝謝。

問：你們在網站上銷售的價格和到店面裡親自選貨價格一樣嗎？
答：我們網站上的價格是老少無欺的，您可以到我們公司來現提貨，但是價格和我們網站上的一模一樣的，謝謝。

問：我們賣不掉的貨或者滯銷的貨可以退換貨嗎？
答：您好，我們是純批發，拿多少貨付多少款，不收任何貨物以外的費用，故此除瞭質量有問題的可以換，滯銷產品是不換的。

問：我們怎麼支付貨款給你們公司？
答：3種付款方式您任選一種1.款到發貨 2.支付寶擔保交易 3.訂貨在3000元以上的付30%定金貨到付款.謝謝

問：你們網站的起定量是多少的？
答：500元起訂。每個產品不能少於我們的最小起訂量，一般每種產品20個，（有小包裝是不能拆的，請理解），批發必須同時具備這2個條件的，謝謝

問：我們匯款後，你們什麼時候發貨。
答：我們一般是您匯款後的第2天發貨，發貨後我們會短信通知你的。您到時註意查收一下，短信裡面有物流公司電話和貨號，你就可以跟蹤貨物瞭。

問：一般像我們開一個店需要多少錢投入。
答：首次開店，一般需要5000-1萬元的進貨款。（其他裝修，租金什麼的費用不算）。

問：我們開店你們會派人過來裝修和指導嗎？
答：我們是純批發的，我們隻批發貨物，裝修我們不負責的，其實裝修很簡單的，你找一個裝修師傅，出個2000元基本都能搞定瞭。

問：義烏到我們這裡要多少運費啊？
答：運費是按照您貨物的重量和體積算的，您沒有下定單我一時估算不出來的，這樣和你說，運費你可以這樣算：一般運費占貨物價值的5-8%，100元的貨5元左右是運費，一個產品也就幾分錢。

問：你們公司是用物流還是快遞發貨啊。
答：一般我們的貨體積比較大，基本上都是用物流發貨的，離我們近一點的，浙江，上海，江蘇可以周快遞，貨到瞭物流會給你打電話的，你去提貨就瞭，一般隻能到縣哦，鄉鎮一般不到的哦、

問：貨到瞭，有質量問題怎麼辦？
答：如果有質量問題，您收到貨的7天內可以拿來換。運費我們付，（6元內哦）

問：貨物在運輸途中壓破瞭怎麼辦？
答：由於貨運公司造成的破損，物流能賠最好，不賠的您照片拍給我們看一下，我們會給您賠一半的。以減輕您的損失。

問：你們哪裡有不好賣的包換貨嗎？
答：我們是純批發模式，貨物以外沒有收您什麼費用的，所以除瞭有質量問題可以換，其他不能換的。

問：你可以郵寄個樣品我看看嗎？
答：我們這裡有3000鐘產品，如果每個客戶都要郵寄個樣品，我們不法滿足您的，確需郵寄樣品的請付樣品費50元，包含快遞費，以後拿貨50元可以退給您。

問：你們在其他地區有沒有批發點，我們過來看看，因為是第一次進貨，要看看貨怎麼樣？
答：你好，我們除瞭義烏有配貨總部外，在其他地方沒有直屬的批發點，您要是拿貨多的可以直接來我們公司選貨，當然網站上選貨很方便的。我們一般都是在網站上選貨的，這樣即方便，又免去坐車的勞累，謝謝。

問：你們有沒有產品目錄本，我想看照片訂貨？
答：因為我們的產品經常更新，所以沒有商品目錄。比如圖片、價格、起批量等資料都放在網站上，有興趣的客戶可以查看以下官方網址www.ywzz.com

問：與你們合作有什麼好處？
答： a.免去昂貴的加盟費 b.節省長途勞累 c.少量批發，減少周轉資金 d.減少批發的繁瑣相關事宜 e.資源豐富，共享時尚 f.方便快捷的服務，咨詢 g.批貨的時間少瞭，管理店面的精力多瞭,效益自然一升再升！ h.關註我們，時常會得到價格最低，卻物美的商品。

問：.怎麼確認你們網站的真實性，不是騙子。
答：您好，我們在義烏工商局有註冊，具體您可以上金華市工商局網站查詢，http://www.jhgs.gov.cn/web/cxqyhznr!search.action輸入“義烏市前安電子商務商行”。