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總則:購買任何本站商品,有質量問題或有少發請及時與我們聯系,我們會為您們一個滿意的答復,本店的每個產品都是接受批發的
1. 收貨3天內(以運單簽收日期為準)如發現功能性失效、有質量問題的產品,請及時聯系我們;逾期不予受理,作假虛報的情況一經核實不予受理;親
2. 因考慮客戶不可能所有產品在收到貨後都逐一檢查,常規產品如佈藝系列、不銹鋼系列、毛絨產品等等,我們會給買傢一個滿意的答復的;
3. 客戶對產品顏色或款式的指定,我們會盡力滿足,但不一定能100%滿足。如因顏色和款式不符合,將不予退換貨(客戶可註明無法按要求配貨可做缺貨處理);
4. 不滿意、想象中為理由,實際沒有質量問題,不予受理;
5. 客戶在收貨時無論外包裝箱是否破損,都需要開箱檢查,如有產品因運輸問題產生破損,請讓相關運輸公司出據加蓋公章的證明,並將此證明提供給我們,由我們來協助客戶進行索賠;如因物流造成貨物有破損或丟失,我們將不承擔相關責任;
6. 所有客戶請保護好產品包裝的完整、配件或相關資料的齊全,產品自身有質量問題的產品,在規定的時間內我們都將給於換貨;(單獨換貨運費由客戶承擔,建議下次訂單換補)
7. 如退回的產品包裝不完整、配件或相關資料不齊;未經授權擅自修理、改裝;未按正常方法使用、貯存;超出產品保質期;退回產品貼有標簽,弄虛做假,我們將不承擔退換;
8. 客戶在發現產品質量問題退貨時,請用平郵包裹退回我公司,運費客戶墊付,江浙滬地區可協商快遞退貨。公司在收到貨後會按郵局清單貼補運費和商品實際費用,若客戶在未與客服溝通情況下,直接退貨,我們將不予受理;
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