購物須知：小本生意，薄利多銷，以下地區不包郵（新疆 西藏 青海 甘肅 港澳臺 雲南 內蒙古 寧夏 黑龍江 陜西 山西 吉林 遼寧），此些地區拍下不發貨，或者請此地區客戶拍下與客服聯系協商運費，敬請周知，謝謝！
另：包郵產品無理由退貨的買傢承擔來回運費
【圖片拍攝】
所售燈具圖片均實物拍攝,由於攝影器材,技術,角度,光線及電腦顯示器各有不同等因素，可能造成圖片一些色差。請不能接受色差問題的親們謹慎購買，以此類發生交易糾紛問題不能作為退貨的理由！請大傢諒解！
【發貨時間】
買傢拍下付款後48小時內發貨.特殊情況(法定假日/訂做/熱銷產品脫銷等情況)會導致延遲發貨.所以敬請買傢拍前咨詢本廠營業員該產品是否有現貨，以免耽誤您的裝修工期。謝謝！
【破損補發】
盡管我們的產品包裝很結實，但由於因交付給第三方長途運輸配送，所以有一定的風險，對燈具的擠壓在所難免，尤其是玻璃製品的燈罩，如果在收到貨時發現其中的燈罩或配件破損的話，請立即與我們聯系並提供破損配件的照片，我們會免費快遞好的配件補寄給您。（請您一定不要拒簽）
我們會對我們的服務與產品負責.任何合理的問題我們都會給你滿意的答復，出現問題瞭，我們願意去解決。
一切問題，如果彼此之間多一份冷靜，坦誠和寬容，都試著換位思考一下，相信任何問題都會迎刃而解。
【運費說明】
買傢可選預付或提付兩種付款方式.A:預付是買傢與賣傢確定好郵費後,買傢先將郵費付給本廠,由本廠代收付給快遞公司B:提付是貨物送達時買傢直接付款給快遞公司.
【支付方式】
強烈推薦支付寶交易.安全 放心.無法使用支付寶的用戶可聯系本廠銀行匯款。
【運輸說明】
一般發貨有兩種途徑：物流、快遞
A:物流的優點是運費便宜，不足之處是時間稍慢一點以及要自己到貨運場去提貨；物流貨到後會電話通知，請買傢問清提貨地址以及電話，然後帶收貨人的身份證去提貨。
B:快遞的優點是運輸速度快且送貨上門，缺點是運費比較貴。所以發貨如果不急的話一般建議發物流。快遞原則上送貨上門（如在送貨范圍我）
【運輸時間】
以下所謂運輸時間，僅指我們發貨後，正常情況下通常的到貨時間。但由於極少數的不可預知的意外，偶爾可能發生延誤。在此情況下，我們承諾全力配合查詢、跟進、催促，但無法做到完全擔保，買傢不能以此作為差評、投訴的依據。
快遞：一般縣級以上城市5天內；偏遠地區或鄉村5～7天。（極少數地區可能不提供送貨上門）
物流：中部/南部省份：直達地區1～3天；需中轉地區5天左右；
北部/西部省份：直達地區5～7天；需中轉地區7～10天。
發貨後8天以上仍未收到貨的，請及時聯系我們以便查詢、跟進！
【售後服務】
本廠承諾：二年免費質保。自購買之日起算，產品在正常使用下出現電器故障問題，可以免費獲得二年保修服務（光源除外），保修范圍隻限於維修或更換問題配件.
以下情況不能享受免費保修服務： A.電源使用不當，安裝不當而造成的損壞； B.使用錯誤或不適當修理、改裝所造成的損壞。 C.錯誤或疏忽使用不適當配件而造成的損壞。 D.因其他意外而造成的損壞.
【燈具安裝】
溫馨提示:，燈具屬於電器類產品，為確保安全，敬請各位買傢聘請專業電工師傅指導安裝燈具!!!
【聯系方式】
電話：0760-87822075或者15113341221 （註明：阿裡巴巴）
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