【破損補發】
盡管我們的產品包裝很結實,但由於因交付給第三方長途運輸配送,所以有一定的風險,對燈具的擠壓在所難免,尤其是玻璃製品的燈罩,如果在收到貨時發現其中的燈罩或配件破損的話,請立即與我們聯系並提供破損配件的照片,我們會免費快遞好的配件補寄給您。
【關於支付】
推薦在線交易,支付寶付款(阿裡巴巴推薦),安全、放心。無法使用支付寶的用戶可聯系本廠銀行匯款、轉賬。
【關於售後】
本廠承諾:燈體質保三年。自購買之日起,產品在正常試用下出現電器故障問題,可以獲得三年保修服務(光源除外),保修范圍隻限於維修或更換問題配件。
以下情況不能享受免費保修服務:
A.電源使用不當,安裝不當而造成的損壞。
B.使用錯誤或不適當修理、改裝所造成的損壞。
C.錯誤或疏忽使用不適當配件而造成的損壞。
D.因其他意外而造成的損壞。
電子產品配件(如變壓器,遙控器等)質保一年。
光源質保兩年。
【關於安裝】
為安全起見,建議請專業電工安裝。所有燈具出廠均不配送安裝用的膨脹螺絲,請專業電工按實際需求自行配好,以保證燈具受力情況下安全使用!
新手教學
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