1.親，這款有貨嗎？

UQG雪靴旗艦店執行的是實時庫存！上架寶貝能拍就有貨！直接拍下就是！

貨源緊張！提醒：寶貝按付款減庫存，不是拍下減庫存，拍下寶貝的親請及時付款，以免買不到寶貝！

2.包郵嗎？

答：親，UQG雪靴是以質量為本，好的品質就是最好的服務。海量咨詢，為瞭節省客服和你的時間，全店不議價不包郵。我們的合作快遞公司是順風、申通和e郵寶。運費是按最優惠的簽約價格實收，，因為我們材料都是用最好的！雪靴都超重的！親的心情我們理解，請不要再議郵費的哦！

3.尺碼標準嗎？我要選擇什麼碼子？

答：親，UQG雪靴全部是標準碼的①腳不胖不瘦的MM，按你平時穿的碼選就可以瞭，②腳胖和腳寬的MM選大一碼的也是可以的，③在2個尺碼徘徊的，比如,穿37,38碼的都可以，建議可以選38碼，大一點點的話冬天穿可以墊鞋墊或者穿厚襪子，小瞭就穿瞭不舒服瞭呢。④腳背高，腳脖前高的MM的慎選，這個建議精準率達99%，(*^__^*)嘻嘻……

4.價格問題，可以便宜點的嗎？

答：親，我們是UQG唯一授權，全淘寶隻此一傢，價格公司統一定的，客服沒有權限改價格！請您放心購買，假一罰萬！貨真價實，性價比相當高的呢，請親們不要再議價的哦，議價隻會耽誤你的時間，影響你的購物心情！請親相互理解一下的哦，理解我們也是支持我們更好的為你服務……

5.客服問題！沒有客服接待！

親，因咨詢的人數較多，所以回復您的速度較慢，感謝您的耐心等待,耽誤您寶貴的時間瞭,實在抱歉；不是我們不想回復親們，親的熱情燒爆瞭我們的旺旺，我們客服是循環回復的，我們都是在爭分奪秒的敲鍵盤，吃飯上廁所都很緊張，嗚嗚……我們建議親根據客服問題表自助購物！問題表的總結也是我們長期根據親的購買經驗實際總結的，很有參考價值，也是我們官方的回復！ 

7快遞問題。發什麼快遞？幾天到！

答：親，以為保證寶貝送達親手上的速度！給親們選擇服務最好速度最快的快遞公司：順豐，江浙滬一般發申通，順豐和申通都不到的發e郵寶。下半年是快遞發貨量最大的時候，很多快遞都爆倉速度慢，其他的快遞親們都傷不起。

8.材質問題。鞋子是什麼材料的呢？

答：親！UQG雪靴，材質是100%二層牛皮【常部分解讀：頭層皮一般隻做皮鞋的，雪靴全部是二層皮做的】上口是真兔毛的，內裡是高級仿羊毛絨！

9鞋底材質！鞋底防滑嗎？鞋底看著像泡沫？

答：親，UQG雪靴坡跟的鞋底是TPR聚氨酯+牛筋底的哦，經檢測是很防滑耐磨耐寒耐折，鞋底的防滑波痕紋路很清晰，鞋底特設計瞭兩種不同的防滑紋的哦，鞋底是硬中帶軟，鞋的內裡骨架和軀幹不硬挺，鞋子必然變形走樣、損害腳型。TPR聚氨酯是一次成型不是泡沫底。穿兩年不會壞。是制造汽車輪胎裡的材料的哦，很耐磨的！鞋底是噴過色的，部分掉色是正常現象不是質量問題，部分有小氣孔！是材料特性形成的納米透氣孔，讓MM的腳穿著時間長也不會悶腳的哈。不影響質量，介意的MM慎拍哦！

10鞋面防水的麼？

答：親，日常戶外防水級別，不過如果MM放到水裡浸泡是不行的哦，因為是牛二層皮的真皮也會滲透的呢。

11鞋裡面暖和的嗎？鞋子裡面材料。

答：親，鞋裡是高級仿羊毛，短毛絨，暖的標準很難確定，不過很多東北的MM冷的時候加個厚襪子穿著感覺很不錯的呢。店鋪很多東北客人回來拍幾雙的說明保暖在全國所有地區都不錯的！

12鞋子怎麼打理？

答、親，我們鞋盒裡配有詳細的保養和清洗的方法的呢，MM收到鞋子後可以參考一下哦。

13色差問題，

不同顯示器顯示效果會有不同，請以細節部分為準。也可以參考客人的評價！介意的MM慎拍！這個圖片是棚拍的，實物比圖片顏色深，都是比較好搭的顏色

14超重問題

我們材質選用最好的，每雙都會超重！

15鞋底硬度和圖不一樣

實物的鞋底確實是硬中帶軟的，底有硬度才能更好的保護你的腳！這個鞋幫是定型的，如果鞋底太軟的話，穿的時候會破壞鞋型，還有的這個是時尚坡跟厚底，沒有穿習慣的MM，感覺有點板腳，穿一段時間會很習慣的呢，這個是來自廣大MM的真實體驗！嘿嘿

16．公告，活動期間流量很大，本店都是實時庫存，按淘寶通知是付款減庫存不是拍下減庫存，親拍下要盡快付款，以免超賣，不能買到寶貝！

親，有什麼問題都是可以跟我們在線客服聯系的哦，可以說幫忙轉售後！我們有很好的售後的呢，一定給你滿意解決你的問題的哦，你的滿意是我們的追求！請不要隨意給出中差評！