凡購買本公司任何商品，有質量問題或有少發請及時與我們聯系， 我們會第一 時間給你解決問題，並給你一個滿意的答復：
1.收貨7天內（以運單簽收日期為準）如發現功能性失效、有質量 問 題的產品 ，請及時聯系我們；逾期不予受理，作假虛報的情況一經核實不予受理；
2.因考慮 客戶不 可能所有 產品在收到貨後都逐一檢查，我們允許收貨後7天內再發現有質量問題，我們都可以給 您換貨 或退 貨處 理。
3.客戶對產品顏色或款式的指定，我們會盡力滿足，但不一定能100%滿足 。如因顏 色和款式不 符合， 將不予退換貨（客戶可註明無法按要求配貨可做缺貨處理），產品實際沒有質量問題，我們將不予退換貨；
5.客戶在收貨時無 論外包裝箱是否 破損,都需要開 箱檢查,如有產品因運輸問題 產生破損,請讓相關運輸公司出據加蓋公 章的證明,並將此 證明提供給我們,由我們來協助客戶進行索賠；如因物流造成貨物有破損或丟失，我 們將不承擔相關責 任.
6.所有客戶 請保護好產品包裝的完整、配件或相關資料的齊全，產品自身 有質量問題的,在規定 的時間內我們都將給 於換貨；(單獨換貨運費由客戶承擔，建議下次訂單換補)
7.如退回的產品包裝 不完整、配件或相關 資料不齊；未經授權擅自修理、改裝；未按正常方法 使用、貯存；超出產品保修期 ；退回產品貼有標簽 ，弄虛做假，我們將不承擔退換；
8.客戶在 發現產品質量問題退貨時，請用普 通快遞退回我公司， 運費客戶墊付，公司在收到貨後會按快遞清單 貼補運費和商品實際費用，若客戶在 未與客服溝通情況下 ，直接退貨，我們將不予受理；謝謝你的配 合，溝通從心開始
圳鑫科通訊
江蘇、浙江、上海等地絕大部分城市首選快遞。我們將首選韻達、申通、圓通、 中通等快遞公司，如您需要使用其它快遞公司請特別說明，運輸費用以實際費用預收取，多退少補。
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