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【買傢需知】: 1.本店上架產品均有基本都是有現貨,下午5點前拍下,可以當天發出,如暫時缺貨無法發出,我們會及時通知您!購買前請先看清購物說明,包括產品顏色、材質、尺寸等所有的信息。一旦拍下,就表示接受。有問題請及時跟賣傢咨詢,確認對產品都瞭解後,沒有異議再付款比較妥當,以免產生不必要的誤會。 2.本店所有產品均為實物拍攝,拍攝時受諸多因素的影響:如燈光,顯示器的分辨率及亮度的不同,會存在一定的色差,完全不能接受任何色差的買傢請慎重考慮。 3.本店默認中通或圓通快遞,如需其他快遞請聯系客服。工廠發貨前會認真檢查再發貨,快遞派送時如果包裹破損請勿簽收,謝謝合作!如有任何問題,隨時與我聯系!
Q:店內產品都是有貨的嗎?
A:有的。在售所有產品都是有現貨供應的,但每天出貨量大,庫存變動快,如有少量熱銷款式缺貨情況將及時旺旺告知並加急補充庫存。
Q:什麼時候可以發貨?
A:下午17點前的訂單可當天發貨,特殊情況需第二天發貨,會以電話或旺旺聯系,17點後的訂單第二天處理發貨。
Q:客服什麼時間在線?
A:我們的上班時間是周一至周日的10:00——22:00旺旺24小時在線,非上班時間如有需要可旺旺留言或者自主下單,上班後我們將第一世間處理。
Q:非質量問題對產品不滿意怎麼辦?
A:非質量問題訂單我司不接受退換貨。購買前請先看清購物說明,包括產品顏色、材質、尺寸等所有的信息。一旦拍下,就表示接受。有問題請及時旺旺咨詢,確認對產品都瞭解後,沒有異議再付款比較妥當,以免產生不必要的誤會。
Q:產品出現質量問題怎麼處理?
A:產品訂單配貨包裝前我司都有專門的質檢環節,但萬一出現質量問題產品或者少發、錯發訂單,請及時旺旺聯系客服人員拍照反饋,確認為我司責任後,我們將最快時間做退換貨處理。
(國內訂單請在訂單簽收後的7天內反饋退回,國際訂單請在訂單簽收後的一個月內反饋退回,過期將不再處理,請見諒!)
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