廣州易航電子有限公司自成立以來，將產品質量和用戶體驗放在最重要的位置，並不斷努力在售前、售中、售後服務中為客戶提供全方位的服務。為切實保障客戶利益，我公司特做出以下承諾：

（一）售前服務：

1.我公司將為客戶提供多達數百種的產品外包裝以供選擇，並可根據客戶的需要設計其專屬包裝。

2.我公司針對部分產品（如激光變色膜、浮雕機殼等），可提供給客戶多種圖案選擇，並可設計出客戶個性化的圖案。

3.對於客戶多樣化的需求，我公司將盡全力配合，並努力開發出多種新產品提供給客戶更多的選擇。

（二）售中服務：

1.我公司出廠的所有產品均可提供完整的出貨清單以及對賬單，確保與客戶下 訂單的產品一致。

2.客戶如有特殊要求，如包裝方式、特殊嘜頭、運輸方式等等，我公司均可滿足。

（三）售後服務：

1.凡我公司售出的產品（無論品牌產品或者是OEM、ODM產品），如發現質量問題（如掉膠、損壞等），請您第一時間向銷售人員投訴，如能提供產品照片或寄 送問題樣品與投訴一致，我公司會在最短時間內按客戶意願做退換貨處理。

2.我司已建立起完善的客戶投訴系統，凡我公司處理的客戶投訴，均有正式電子文檔記錄，包括產生原因、預防措施、解決方案等，一旦投訴處理流程結 束，銷售人員將向您提供完整的投訴處理報告，讓您清晰明瞭並盡量杜絕下次發生的可能。

3. 如果您對我公司的服務或產品有意見，請向銷售人員反映，您的需求就是我們的動力，真誠歡迎您的指正！

我們的支持與貨款條件是？

交貨時間：樣品免費快遞，大訂單5－7個工作日

提供相關支持：培訓支持，廣告支持 ，廣宣品支持，活動費用支持，活動贈品支持等。

我們有哪些認證？

我們的產品通過SGS 和Rosh認證。

我們的產品可以通過世界標準認證

你能從我們這裡得到什麼？

1.優異的產 品（獨特的設計,嚴格的質量控製）

2.最好的服務（OEM,ODM,售後服務，交貨快）

3.專業業務咨詢。

我們的工作時間：

周一至周日上午9:00 - 晚上6:00（北京 時間）

在線工具：微信,QQ,E-mail歡迎隨時聯系我們，感謝你的回復。