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凡購買本公司任何商品,有質量問題或有少發請及時與我們聯系,我們會第一時間給你解決問題,並給你一個滿意的答復:
1.關於質量:小商品批量生產不可能100%完美無瑕疵,就算大品牌貨也不可能100%完美,我們會將次品率減到最低,極少部分超級苛刻要求完美的顧客要慎拍!
2.收貨7天內(以運單簽收日期為準)如發現功能性失效、有質量問題的產品,請及時聯系我們;逾期不予受理,作假虛報的情況一經核實不予受理;
3.因考慮客戶不可能所有產品在收到貨後都逐一檢查,我們允許收貨後7天內再發現有質量問題,我們都可以給您換貨或退貨處理。
4.客戶對產品顏色或款式的指定,我們會盡力滿足,但不一定能100%滿足。如因顏色和款式不符合,將不予退換貨(客戶可註明無法按要求配貨可做缺貨處理);
5.買傢以不滿意或不好賣為理由,產品實際沒有質量問題,我們將不予退換貨;
6.客戶在收貨時無論外包裝箱是否破損,都需要開箱檢查,如有產品因運輸問題產生破損,請讓相關運輸公司出據加蓋公章的證明,並 將此證明提供給我們,由我們來協助客戶進行索賠;如因物流造成貨物有破損或丟失,我們將不承擔相關責任.
7.所有客戶請保護好產品包裝的完整、配件或相關資料的齊全,產品自身有質量問題的,在規 定的時間內我們都將給於換貨;(單獨換貨運費由客戶承擔,建議下次訂單換補)
8.如退回的產品包裝不完整、配件或相關資料不齊;未經授權擅自修理、改裝;未按正常方法使用、貯存;超出產品保修期;退回產品貼有標簽,弄虛做假,我們將不承擔退換;
9.客戶在發現產品質量問題退貨時,請用普通快遞退回我公司,運費客戶墊付,公司在收到貨後會按快遞清單貼補運費和商品實際費用,若客戶在未與客服溝通情況下,直接退貨,我們將不予受理;謝謝你的配合,溝通從心開始!
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