以下情況屬於非質量問題退換貨說明：

1.線頭、褶皺、色差等不影響整體穿著的瑕疵（如裡襯、邊角等不明顯處開線，縫制不齊，淡色衣服上的小暇斑、小污點），實物與圖片略有差別（如紐扣、邊角、吊牌），實物品質與圖片有差距（如面料使用、做工精細度）不屬於質量問題。買方退換貨郵費自理。

2.大小尺碼問題，買傢承擔往返郵費，本方調換同款同色（衣服不影響二次銷售及吊牌完整）

3.衣服款式不滿意者，買方需承擔往返郵費可調換其它款式。（衣服不影響二次銷售及吊牌完整）

4.衣服不滿意要求退貨者,買傢需承擔運費。建議先訂購樣衣，看貨後再定大貨。（衣服不影響二次銷售及吊牌整）

1.質量問題，按原訂單調換，運費由本方承擔 ，買傢先行墊付，運費賠付金額按我們寄件金額賠付 。客戶退貨返回運費需要買傢自理。客戶簽收時，請拆包驗貨，有任何問題馬上聯系客戶確認簽收否。

2.如發錯貨問題、商品配送錯誤(發錯款式等)如未按訂單發貨，按原訂單調換或補發，郵費由本方承擔，買傢先行墊付，運費賠付金額按寄件金額賠付。客戶退貨返回運費需要買傢自理。客戶簽收時，請拆包驗貨，有任何問題馬上聯系客戶確認簽收否。 

3.退換貨時間：收到貨品有質量問題或者錯發款式請3天內聯系本網站售後客服拍圖確認然後處理，逾期無法受理。

1.所有退回的貨物，務必保證沒有穿著與水洗過，不影響2次銷售，且配件齊全（包裝 袋、吊牌、配用紐扣等），配件缺失恕不受理，若是退貨則需返回贈品。

2.請把寄件人姓名、電話、訂單號，寫紙條上放進包裹內明顯處,切勿在包裹裡面放現金。

3.不提供正確訂單號，不做售後處理。

4.商品退回時，我司拒收運費到付郵件和平郵。

5.超過7天無條件退換貨的商品不做退換貨。

7天無理由退換貨註意事項

1.時間:簽收之日起7日之內，超時概不受理。換季期間不支持7天無理由退換貨，特價商品不支持7天無理由退換。

2.換貨規定：您可以調換同季節類同類商品，如：短袖T恤換短袖T恤，短襯衫換短襯衫，短褲換短褲，長款仔褲換長款仔褲，衛衣換衛衣，夾克換夾克，線衣換線衣，棉服換棉服，羽絨衣換羽絨衣，棉馬甲換棉馬甲，羽絨馬甲換羽絨馬甲，長襯衫換長襯衫等。

4.退換費用：調換商品如果有差價，需補費，退換來回運費需要您自理。

5.不支持7天無理由退換貨的時間（有特殊整改，我們會另作通知）如下：

  ①春季商品（如長袖T恤、長袖襯衫、夾克、衛衣、牛仔褲、針織衫等）於本年4月10日開始不支持任何形式的退換貨，如果商品有質量問題請於簽收7日之內聯系客服解決問題，換貨隻支持調換同款同色同尺碼，過期不做處理，嚴格執行。

  ②夏季商品（如短袖T恤、短袖襯衫、短褲等）於本年的8月1日開始不支持任何形式的退貨，如果商品有質量問題請於簽收7日之內聯系客服解決問題，換貨隻支持調換同款同色同尺碼，過期不做處理，嚴格執行。

  ③秋季商品（如長袖T恤、長袖襯衫、夾克、衛衣、牛仔褲、針織衫等）於本年10月1日開始不支持任何形式的退貨，如果商品有質量問題請於簽收7日之內聯系客服解決問題，換貨隻支持調換同款同色同尺碼，過期不做處理，嚴格執行。

  ④冬季商品（如棉服、羽絨衣、棉馬甲、羽絨馬甲、毛呢大衣等）於本年12月1日開始不支持任何形式的退貨，如果商品有質量問題請於簽收7日之內聯系客服解決問題，換貨隻支持調換同款同色同尺碼，過期不做處理，嚴格執行。 

①由於港、澳、臺屬於特殊地區，運費相對較貴，所以我們暫時不對這些地區提供售後服務，請您諒解；

②發貨按所拍下訂單規格操作，由於訂單信息有誤造成的損失自行承擔。若在商傢發貨後買傢要求更改商品及其規格和收件人信息，或者是退款等訂單變動，我們會盡力按您的要求解決，若由此造成的損失由買傢承擔；

③由於快遞員在倉庫取件後還需要 一定的時間才能把快件運回快遞公司錄入快件信息， 所以在我們點擊發貨後還需要一定的時間才能在網上 查到快件的物流記錄；因本公司與快遞公司隻系於合作關系，故我們發出的所有快遞均不能保證快遞的時效；

④買傢在收到快件時要認真檢查包裹的完整，若發現包裹在運輸途中被損壞或者商品被損壞請拒收並且聯系在線客服說明；若包裹完整，簽 收後拆包應小心，應避免利器劃傷商品，由於買傢故意或不小心損壞商品的，我們不予退還；若拆包後發 現商品有破損、污跡、版型、商品缺失等問題，請及 時聯系客服商量退換事宜，一般需要拍照說明；若需要退換，請盡快在退換期限內寄回，寄回的快遞單號最好保存一下，方便售後處理；若由於買傢提供的信息不詳、污損、缺失等造成無法查到買傢訂單信息的售後件，我們不作處理；

⑤有一些快遞拒收後會產生返程的快遞費用，若買傢是由於自身原因拒收快件從而產生瞭返程的快遞費，買傢要全額承擔；

⑥已經申請瞭退款的訂單我們一般不作換貨處理，所以想要換貨的買傢請不要申請退款；

⑦若有特殊活動或者特殊事件，以本公司官方網站發佈的公告為準；

⑧若買傢在本公司下單購買商品， 則視為買傢默認本公司的各項規則。