收到商品請一定小心試穿，如有影響二次銷售（鞋麵有折痕，鞋底磨損）一律不退不換！

主觀原因（碼數不合適，不喜歡等）退換貨由買傢承擔來回郵費，穿著後質量問題我們3個月內包修，鞋舌跑偏，鞋底不平，色差，針孔，油漬，小劃痕等一些小瑕疵不影響穿著的不屬於質量問題，不懂馬丁靴請不要拍。客服對碼數隻是建議沒有責任，最後拿主意的還是您自己哦！

dr.masherns屬於手工鞋，10雙就有9雙會有點點“小毛病”有時候可能不那麼細致。因為全部由天然頭層純牛皮製作，不是超纖PU材料所以不能保證完美。皮料都是要經過染色的，所以每張皮料都會有輕微色差，內裡染色也會有所不同。而且牛皮會比較重！剛穿的時候還可能會出現磨腳，靴子有時候會出現鞋舌偏的問題。沿條有介面處，不是裂縫。介面處黃線有重復線收口，黃線有時候可能有一點不均勻。皮鞋都有可能會出現一點掉色，這些都是正常的，以上不能接受的請千萬不要拍！不懂馬丁靴的完美控！建議繞道哦