寶貝展示:
售後服務:
尺碼調換:
A:如購買前我們提醒您所購尺碼不合適,您仍堅持購買的,不享受退換服務。
B:請於簽收2天內與我們聯系,並原封寄回,逾期不受理,運費由客戶自理。(付來回運費)
C:如換款式斷碼,可選同等價位其它款式。
D:支付寶用戶調換尺碼請先確認放款。
質量退換:
A:出現斷底,斷麵,斷跟,斷幫質量問題之一者可以包換。
B:如出現因挑選不當造成未穿過新鞋不配雙,尺碼大小不一可以退換。
C:本店商品均以折後低價出售,故三包期限為七天,以您簽收日期為準。
D:在規定期限內如需退換,請提供清晰圖片等證明,並原封寄回,逾期概不受理。
特別聲明:屬以下現象,均不作退換處理
A:無明顯的質量問題,因個人主觀意識所認定的商品瑕疵。
B:被穿過有任何磨損,變形,褪色,改變,再造的商品。
C:退換未達成一致,私自將商品寄回。
D;退回的商品沒有外包裝處理,而導致商品原包裝破損。
E:本店保證所售商品均為正品,如懷疑非正品拒不打款者,請出示該品牌的書麵顯鑒定證明,否則本店有權向淘寶投訴維權。
退換貨商品均不影響第二次銷售!否則拒收!!
您在懷疑嗎?您在猶豫嗎?您在擔心嗎?告訴您不需要懷疑,不需要猶豫,更不需要擔心!因為本店已經加入(消保先行賠付+7天無理由退貨)有淘寶這個強力的後盾給您撐腰還有什麼好怕的呢?
真金不怕火煉是我們的信念!如假包退是我們的承諾!始終如一的品質是我們的堅持!
常見問題:
1、關於正品是否是正品
我們鞋子是正品的,支持專櫃驗貨。鞋子是從工廠大批量拉回,所以價格會比專櫃低很多(正品也會有瑕疵,都是人做的,總會出錯的)。但是工廠大批量拿貨,不可能檢查那麼細致。當然我們發貨的時候會檢查,盡量避免這種情況。如果出現脫膠的情況,或者發錯貨的情況,或者有明顯的質量問題。請給我們售後留言,我們會負責親的來回運費。如果是有一點瑕疵,不影響外觀,親如果要提出退換。需要自付發過來的郵費,我們重新發過去的郵費會自己負責的。
2、關於是否有貨
本店商品基本有貨,親可以放心購買。如果沒貨,我們會在24小時內通知親們,看是否是要換款式,還是退款。如果比較急要確定是否有貨的朋友,可以留言給我們的倉庫客服。我們會第一時間回復。
3、關於發貨時間和到貨時間
原則上我們48小時之內發貨,當天下午4點以前的付款的我們會當天發貨,其他的隔天發貨,少部分因為缺貨,我們會24小時內旺旺留言或者電話通知。一般晚上12點左右親可以上淘寶查看發貨狀態,具體步驟登陸 我的淘寶---我是買傢--我已買到的寶貝--右邊可以看到查看物流 點擊以後可以查看到快遞單號,圓通快遞的可以登錄www.yto.cn 申通快遞的可以登錄www.sto.cn EMS郵政速遞可以登錄www.ems.com.cn查詢。一般江浙滬閩粵,發貨後2-4天可以到,其他的一般在3-5天。如果超過這個時間沒有收到請聯系售後客服。
4、如果查看購買信息和自己的地址
登陸 我的淘寶--我是買傢--我已買到的寶貝---右邊可以看到購買的寶貝尺碼和顏色,點詳細可以看到收貨地址信息,查看物流可以看到物流信息。還有疑問聯系售後客服
5、.為什麼我買2雙鞋子怎麼就收到一雙。
有的時候我們是分開發貨的,所以到貨的時候可能會分開到貨。一般晚的1-2天就會到的,所以請親不用著急。
6.關於評價
我們珍惜親的每一個評價,如果親收到的寶貝,和所拍的寶貝有所差別,或者不滿意,請上線和我們售後客服聯系。我們會盡快處理,負起我們的責任。所以不要貿然給我們中差評。那樣對您對我都沒有好處。
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