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產品保養
1、刀子請勿拿來用拍、撬、剁或者敲。
2、不銹鋼刀具並非“萬能”防銹。請在用完之後拿海綿或抹佈清洗刀具，擦刀時由刀背往刀刃方向擦拭，放於通風位置。為完全保全其防銹功能，切忌將茄汁以及腐蝕性汁液留於刀麵太久，因水漬、油污及酸堿殘留於刀上都可能造成刀具腐蝕生銹。
3、切勿使用陶瓷砧板，要用木頭或者樹脂砧板（任何廠牌的刀子皆同）。
4、每把刀的結構、硬度及厚薄皆不同，故刀子應專屬專用可使其壽命及鋒利度更持久。為達到最佳功效，砍刀與片刀在選材及加工過程（磨拋開刃）上是截然不同的。千萬不要用砍刀以外的其他刀具砍骨（包括魚骨）
這樣會導致刀刃嚴重受損，我們必須瞭解各種刀具的使用方法。
5、不要將廚刀當做螺絲刀或罐頭刀使用，這會使刀具意外損壞。
6、刀座不可水洗、日曬並避免靠近熱源。
7、在傳統磨刀石上磨刀，由於力量難以掌握，容易損壞刀具。建議使用專門的磨刀棒或磨刀器。
8、刀子的擺法，刀刃朝下放置在刀座內，使用時方便取刀。
9、任何刀具皆能放入洗碗機清洗，但請留意需固定刀具，以免刀具於洗碗機內晃動，損壞刀具。
10、刀具的使用與保養常識是我們必須瞭解的常識，這樣才能為我們生活帶來便捷！
在使用刀具時應當註意：
1、使用刀具時候應當註意力集中，不用刀具比劃、打鬧，更不能拿著刀具互相開玩笑，以免誤傷別人或自己。
2、刀具暫時不使用時，要妥善保存起來，放在安全穩妥的地方，不要使刀具的尖和刃部突出、暴露在外，以防刀具被碰落而傷人或者有人不慎觸碰而受傷。
3、刀具放置遠離兒童易於觸摸的地方，以免受傷。
常見問題
購前必讀：
1、色差說明：因拍照的背景、光線及電腦顯示器的不同而造成的商品圖片可能會有輕微的色差問題，不在可控范圍內，不屬於質量問題，還請您諒解！商品以實物為準。工藝過程中有人工部分，對色差及小瑕疵很在意的請仔細考慮後再決定是否購買。
2、關於發貨：我們是批發，出貨量較大，可能會造成某些產品臨時缺貨，給您造成不便敬請諒解！客戶下單付款後，我們一般在三天內把貨物發出。如果遇到暫時缺貨等情況，會及時電話聯系您。發貨有專門配貨人員核對貨品以及包裝的完整性，無誤後發出。
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4、關於簽收：客戶接到到貨通知後，請客戶本人簽收，如您讓他人代簽收的，一律視為本人簽收。客戶在簽收前，請務必當麵與物流或快遞人員一起確認所收到貨品的完整和數量的準確性。如有少貨或損壞貨的，請當場電話與我們溝通，我們會聯系物流公司索要賠償，如若沒有對貨物進行檢查就簽收，過後發現貨物破損或缺少再找快遞或物流賠償他們是不會承認的，我們也無能為力。請諒解。貨物因運輸原因導致破損這是第三方物流或快遞公司的責任，本公司不承擔責任。
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