1.初次使用的時候，可能會有一點不習慣，堅持兩三天後隨著頸椎弧度的矯正適應，不適感便會消除。
2.使用初期建議使用較高的一端，把頭放在枕頭中間，頸部放在枕頭最高處，不留縫隙，幾天後就會明顯感覺頸部放松，醒來後神清氣爽。
3.枕頭的低處適合保健預防使用，也適合比較喜歡睡矮枕頭的人，當然實際使用可以根據個人舒適度調整。
4.長期使用，有助於頸椎自然弧度的恢復，也有助於呼吸通暢，減少打呼嚕。
有顧客反映氣味問題，這裡要解釋一下哦：慢回彈記憶枕生產過程中會采用一定的助劑來塑型，所以會有一定的氣味。新產品下線後正常應該通風15天左右，但是廠裡出貨量較大，為瞭不耽誤發貨，有些來不及通風就發出瞭。因此您收到貨可能會有一些氣味，此氣味經質檢部門檢測無毒無害，不影響使用和健康，不習慣的親可拆下枕套，通風3-7天味道即可散去
枕芯：枕芯要經常通風，並輕輕拍打出灰塵，保持清潔和乾燥；不能直接在陽光下暴曬，日曬容易使枕芯老化，記憶功能減退。也不能放到水中清洗，水洗後記憶棉分子內的水如果無法充分滲出，容易滋生細菌。
枕套：枕套可方便拆卸，40度水溫下清洗；手洗、機洗、常規乾洗都可以；150度以下中溫熨燙；分色洗滌，不可氯漂
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