◎本產品為十字繡套件，非成品；

◎一般情況都有現貨，如遇到熱銷斷貨情況，我們會及時告知客戶。

◎實行“七天無理由換貨”，到貨後發現不喜歡可以退換貨，但買家需承擔往返運費；

◎西施十字繡以“誠信”作為經營之本，我們對售出的每一件商品的質量負責，對有質量問題的商品實行無條件退換貨，並承擔往返運費；但在退換商品之前，買家有義務通過拍照等方式協助我們證實產品的質量問題，在退換商品時，請買家先墊付運費，切勿使用到付方式郵寄，否則我們有拒收的權利。

1、你們的十字繡產品質量有保障嗎?

答：質量是企業的生存之本，我們對西施十字繡的質量很有信心，如有任何質量問題可以退換。西施十字繡上市已經5年多了，有大量穩定的長期批發客戶，還有300多家加盟實體店在銷售，銷售狀況大都很好。

2、如果商品不好賣，可以退嗎?

答：如果是西施十字繡的加盟商可以享受調換貨的權利，但小額混批不能調換商品（有質量問題商品除外）。

3、我想知道運費是怎麼樣的?

答：運費是根據客戶選擇的貨運方式產生的實際費用，一般情況下貨運是走快遞的（快遞是按貨品的實際重量和運輸距離來計算運費），如客戶有特殊貨運要求，我們會盡量滿足。請您放心，公司不會多收取客戶運費，萬一多收了會退還給您。

4、我想批點十字繡，有價格表嗎？能否發給我看看？

答：所有價格在網站上都有，您可以根據實際需要查閱一下。

5、你們網站上的圖片都有現貨嗎?

答：基本上都有，因為我們有大量的批發客戶，還有300多家加盟實體店在銷售，偶爾的會出現個別產品暫時缺貨現象。如遇缺貨情形，西施客服會及時通知您換貨。如果客戶不同意換貨，公司會及時把多餘的貨款退還給您。

6、你們的貨品是否和圖片一致?

答：圖片與貨品的畫面是一致的，圖片都經過縮小處理，不是太清楚，貨品更漂亮些。由於拍攝角度、光線、顯示器不同等客觀原因，圖片難免存在自然色差，請以實物為準哦！

7、請問你們支持網店代理嗎?

答：可以的，西施十字繡支持一件代發貨業務。詳情請咨詢：

★旺旺：fugh1688 ★QQ：7169376 ★招商加盟熱線：13157999161

8、網站上都是你們的批發價了嗎?

答：是的，網站上的價格就是批發價。

9、如果我進貨量比較大的話，價格能再優惠點嗎?

答：如果您進貨量大的話，建議您做我們的加盟商，可以享受更優惠的價格和享有調換貨的權利。

10、你們的十字繡怎麼賣的?直接在網上拍嗎?

答：可以在網上拍，也可以通過電話0579-85087867，或客服QQ：7169376 下單訂購。

11、我已經下訂單了，什麼時候可以發貨?

答：您下好單後，客服會根據客戶付款的時間先後順序下單到倉庫，配貨人員會盡快給您發貨。

12、我貨已經選好了，麻煩你寄出來的時候幫我畫下格子好嗎?

答：我們網上的價格都是批發價，利潤微薄。而我們每天的發貨量又很大，所以公司不提供免費畫格服務。如特殊情況您一定要畫格，需另收畫格成本費：批發價50元以下的單幅商品，收取畫格費用3元，批發價50元以上的單幅商品，收取畫格費用5元。

13、我下訂單時運費一項如何填寫?

答：您可以隨意填個數字，如：5。等您下完訂單後，西施客服會根據您所拍的貨品實際重量和要求的貨運方式所計算出來的運費修改定單金額，改好金額後您再付款就可以了。

14、如果套件繡線不夠繡怎麼辦?

答：西施十字繡套件根據畫面複雜程度不同，分別多加了10%到30%不等的繡線，只要按照正確的方法去繡，不會出現繡線不夠的情況。如果是繡錯了導致線不夠的，您把商品名稱以及相應線的色號報過來，我們會按成本價幫您補線的。

15、我想加盟你們西施十字繡，需要多少加盟費?

答：不需要加盟費，您只要首次進貨達到8000元以上就可以了，後續補貨額度不限。

公司作為阿里巴巴誠信通會員企業，備受客戶信賴。西施十字繡致力於打造中國性價比最高的十字繡品牌，歡迎新老客戶咨詢洽談！

旺旺：fugh1688 QQ：7169376 服務熱線：0579-85087867 加盟熱線：13157999161

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