中國質量檢驗協會數位防偽和物流管理服務系統根據入網企業產品消費群體的不同，提供瞭安全、有效、便捷的防偽查詢服務，消費者可通過以下幾種方式查詢鑒別真偽：
1、電話查詢：
消費者可以撥打防偽查詢電話：010－64219000 800－810－8315 95105511，按照語音提示輸入防偽數位，系統將迅速告知消費者所查詢商品的真偽，使消費者利益得到瞭有效保護。
2、短信查詢：
將商品上的20位防偽數位編輯成一條短信（編輯“質檢”發送至12114），幾秒鐘後手機會自動接收到系統回復的短信；手機短信查詢可以使消費者在購買現場鑒別商品真偽，有效避免瞭因購買假貨而引起的不必要麻煩。
3、互聯網查詢：
消費者可以登陸http://www.c315.cn,在首頁上的“數位防偽查詢”裡輸入防偽數位後按“提交”功能鍵，即可迅速得到查詢結果。
咨詢信息統計服務;提供客戶商品查詢統計分析報告，提供市場上假冒偽劣產品的調查報告。 配合企業跟蹤、舉報和打擊假冒偽劣的不法行為，保護客戶的合法權益。根據用戶的具體需求，提供個性化的服務和產品。
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南京遠大防偽技術有限公司是中國質量檢驗協 會ITD9000防偽系統定點推廣機構和定點生產製作中心，為廣大的名優產品生產（經銷）入網企業提供優質的防偽標簽、刮獎卡、積分卡、防偽證書、防偽吊 牌等防偽產品，還為入網企業提供瞭軟件產品，如：物流防竄貨系統、積分系統、防偽查詢系統等。中國質量檢驗協會作為國傢質量監督檢驗檢疫總局（以下簡稱： 國傢質檢總局）主管下的全國產品質量監督檢驗領域惟一國傢級專業社團機構，為瞭充分發揮質量監督檢驗系統專業行業社團組織在行政主管部門、名優企業、消費 者之間的橋梁和紐帶作用，在“規范市場、扶優治劣、引導消費、服務企業”方針的指導下，為向廣大消費者提供權威可靠的質量信息和消費信息，切實維護廣大名 優產品生產（經銷）企業和消費者的合法權益，在2000年就開始組建瞭具有獨立知識產權並集信息編碼技術、數據庫技術、網路通訊技術、密碼學技術、計算機 語音處理技術、移動通訊技術的“中國質量檢驗協會iTD9000數位防偽系統”，並通過自主研發解決瞭數位防偽查詢與物流管理等多功能服務相結合的技術創 新，現已形成瞭數位防偽與物流管理於一體的“中國質量檢驗協會數位防偽和物流管理服務系統”（以下簡稱：中檢協數位防偽和物流管理服務系統）。“中檢協數 碼防偽和物流管理服務系統”自研發、組建並正式運行以來，不斷完善自身技術和改進服務功能，為廣大名優產品生產（經銷）入網企業提供瞭切實有效的服務工 作，得到瞭廣大入網企業對其系統技術和服務的充分認可與肯定，在引導企業實施以質取勝戰略和增強質量安全主體責任意識、積極督促社會各界切實維護消費者合 法權益和共築質量誠信、引導廣大消費者樹立質量消費觀念並提高消費信心等方麵也取得瞭廣泛的社會影響。國傢質檢總局在2010年1月7日召開的全國質量監 督檢驗檢疫工作會議上強調指出：加快建立大質量工作機製，大力推進大質檢文化建設；全系統各企事業單位和有關行業協會要充分發揮作用，積極主動地融入到質 檢工作大局之中。在2010年度，“中檢協數位防偽和物流管理服務系統”將努力拓展質量專業社團組織服務質檢事業的工作思路，切實提高科學發展和科學服務 的能力，積極創新服務方式，引導企業履行質量安全主體責任，切實維護消費者合法權益及在國傢相關行政主管部門整頓和規范市場秩序、切實加強產品質量安全監 管、服務質量宏觀管理、服務科學發展、促進經濟社會又好又快發展的工作中作出質量專業社團組織應有的貢獻。
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