潔麗雅化妝品商行售後服務注意事項 為完善售後的服務系統，力求使消費者更滿意，本公司實行退、換貨制度，據此依據《中華人民共和國消費者權益保護法》、《中華人民共和國產品質量法》及其它相關規定擬訂本制度。凡符合退、換貨條件的客戶，請按下列條款執行： 一、 退、換貨條件 （一）收到貨時請務必在簽收前當場驗貨： （如快遞公司或者物流公司要求先簽單,收貨人可以照辦，簽好的單據先別給快遞，驗收後再給），一旦拆封，如無質量問題，您不能拒收。 如有質量問題、發現產品在路途損壞的及配件缺失，您可以拒收，您需在 24 小時內與潔雅化妝品商行客服售後電話：18925186534聯繫；如屬產品質量本身問題的，需要本公司質監部門檢驗後，給您回復是否屬於質量問題，如屬於質量問題，我們將在7天內給您退換貨（所產生的運費由本公司承擔）。 經本公司質監部門檢驗沒有質量問題，本公司將原物給您返回（所產生的運費由您承擔）。若簽收後，沒有當場驗貨發現產品存在破損、配件缺失、外觀髒污等問題，我們將不予處理。 （二）所換商品必須符合以下基本條件； 1、所換商品未被污染，包裝完好無損（包括內外包裝、產品合格證、產品說明書），產品保持潔麗雅化妝品商行出售時的原質原樣，沒有使用過且不影響二次銷售。 2、如果該產品有附加的贈品，請將贈品一同退回，贈品需要保持收到贈品時的原質原樣，如贈品不能退回，按照網上價格在退款中扣除。另：開據發票的產品需同時退回發票； 3、註明退換貨原因，如果產品存在質量問題，請將圖片發至售後客服協商處理； 4、若辦理退貨請務必聯繫潔麗雅化妝品商行客服中心(020-26270105 18925186534），經確認後才能為您辦理退換貨。 5、提供潔麗雅化妝品商行的發貨單或快遞的包裹單； 不符合上述條件，不給予退換貨。 （三）促銷、清倉產品不給予退、換； （四）本條款的最終解釋權歸消協、潔麗雅化妝品商行和消費者共有。 （五）如本商城所規定與國家法律法規有牴觸之處，以國家相關法律法規為準。 | 
