商品代碼:3914632

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    專櫃正品紅與黑煥彩滋潤提亮乳美妝專用保濕防曬打底液品質保證
    商品代碼: 3914632
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    商品詳細說明

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    為瞭減少客服工作量,一些常見的問題請親在這裡看仔細哦,不需要再重復咨詢客服瞭!

    問:產品是正品嗎?可以便宜點嗎?包郵嗎?抹零嗎?送禮物嗎?
    答:所有產品均廠傢直接供貨,正品保證,接受專櫃、質檢部門以及廠傢驗貨,假一賠三,請勿反復詢問。底價出售,不議價不抹零,包郵僅限滿足條件才可以包郵。拒絕和被拒絕都傷感情的,
    議價的信息請恕不回復瞭。買的多的自然會送小禮物,請勿索取,將心比心,謝謝理解。

    問:沒有效果怎麼辦,可以退款嗎?
    答:效果這種事情是因人而異的,每個人膚質不一樣,所處地方氣候也不一樣,這都會影響產品的效果,關於效果問題,我們不接收退貨哦

    問:什麼時候發貨?
    答:每天下午4點左右發貨,3點之前付款的單子基本上都能當天發掉。3點以後的單子盡量發!如實在來不及,隻能第二天發。如遇到周六周日,可能要提前發貨!如遇到做活動,也要延長時
    間發貨,到時候店鋪會通知註明的!

    問:我的件在哪裡瞭,老板幫我查一下?
    答:貨發出以後親可以自助查件的,查件入口:我的阿裡--已買到的寶貝--查看物流(在產品價格的右邊一點)。請親盡量自助查詢,減少客服的工作量。

    問:我的件這麼久瞭,怎麼還沒到?
    答:件慢可能因為天氣不好、可能因為全國柴油限量、可能因為倉庫爆滿,來不及派送,或者因為某個程序出錯,發錯瞭地方,等等。
    很多親因為件太慢,或跟快遞公司溝通中有不愉快,卻來指責我們。其實說白瞭,我們也隻是快遞的客戶,而不是老板哦,指責我們也沒多少效果的,但我們會幫親盡量協調。不接受時間久要
    退款,否則不退來回運費,因為我們發貨的時候就付瞭郵費,退回也要郵費,時間久不到的請聯系我延長收件時間。不接受中差評!謝謝配合~

    問:我的件破瞭怎麼辦?
    答:淘寶購物是你我和快遞三方的合作過程,我們會努力做好我們的工作;但由於各地快遞公司或郵政服務質量參差不齊,我們無法保證100%一定不會破損!也無法控制他們的服務態度,以及
    在指定日期送達。還望您理解。由於商品運輸時間較長,請簽收時務必檢查商品是否存在破損滲漏缺件等問題,如果有問題請當著快遞的麵聯系我,或拒收並及時聯系我,我們會盡快幫您解決
    問題,退換貨費用由我們承擔;如果簽收後商品出現破損滲漏缺件等問題,我們將無法追究快遞責任,退換貨會變得很復雜,並且我們不再承擔費用,敬請知悉和理解。快遞不肯給檢查請聯系
    我幫您解決!不接受中差評!愉快合作!謝謝!

    問:我買的產品居然過敏,品質有問題?
    任何品牌和單品,都免不瞭遇到過敏問題,即使是專門針對敏感肌膚的產品也是如此。導致過敏並不是代表產品本身不好,隻能說產品裡可能含有你的過敏原,科學統計每個人都有潛在的過敏
    問題,如果沒有碰到自身的過敏原,免疫系統就不會產生過激反應。而每個人的過敏原都不確定,我碰到最誇張的一次是某個MM對一種天然水質過敏,而買到的產品裡的一大賣點就是這個天然
    水質,所以很無奈。
    當碰到產品過敏問題,唯一的辦法是趕快停掉,過敏就是如此,隻要切斷過敏原,基本就能回復正常。而本身容易敏感的MM,當你們要接觸新產品的時候,最好先買中小樣,或是去專櫃做個測
    試。如果買瞭許多新產品,請一定要一個個漸進式使用,不要一下子全部換完,這樣就不好確定哪個產品導致你過敏。敏感肌膚想嘗試新品時,最好先從晚霜開始,肌膚晚上的修復力比較好,
    也比較穩定,然後是潔麵、水、日霜,最後才能嘗試新的精華。
    即使在專櫃購買,BA也會指導您,如果有過敏現象,要立即停用。任何產品,哪怕是因為國籍文字不同,但都會在產品上註明:“使用過程中,如有不適請暫停使用”字樣,因此說明瞭,即使
    是專櫃或者是廠傢本身,都不能保證所有人不過敏。這點希望親們理解哈。我們隻能保證所有產品都來自原廠正品,但不能保證所有人都有同樣效果,也不保證所有膚質和個體都不過敏。

     

    問:我收到的產品跟之前用的氣味,顏色,黏稠有點不一樣?
    生物或者植物提取制成的化妝品,會因為天氣及季節等變化而又一些味道及密度的變化等,在實際生產過程中,有時雖然采用同樣的配方,但是由於操作時溫度,乳化時間,加料方法和攪拌條
    件等不同,制得的產品的穩定度及其他物理性能也會不同,要想得到完全一致的產品,需要很高的制作工藝,所以做到百份百一樣也是很難的,加上生物或者植物化妝品也不可能做到抵制微生
    物的產生,這也是影響到氣味,顏色,黏稠等的一個因素。



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