特別說明：

看我的貨是發什麼合適，物流還是快遞？

這是涉及到成本的問題，很多商友關心。在這裡我們雖然不能全部都懂，但可以憑借以往的經驗，跟大傢說說，首先300塊錢以下的訂單，如果連提貨所耗費的人力物力還有時間也計算在內，一般選擇快遞可能還會更劃算一些。300元以上的，就要看情況，廣東省內一般可以選擇快遞，廣東之外地區的，需要根據自己的實際情況，比如，我要帶寶寶，不方便提貨，可以選擇快遞或讓物流送貨；又比如，提貨地點需要跑個上百公裡的，這麼遠？實際上是可能存在這種情況，那也選擇快遞吧，到時候哭著提貨，就不好瞭。一次性訂單超過3000以上的，基本還是物流劃算。

什麼時候能收到貨？

這個問題，隻能按以往經驗估算大概時間。但畢竟我們隻是生產廠傢，物流這塊都是交給專業的物流公司去運作，我們並非能夠左右到貨時間，能做的就是盡可能快的安排發貨，如果物流公司的原因或天氣或非人為導致貨物沒能準時到達的，未經協商，借此單方麵決定退款退貨，存在這種心裡者，請你不要訂貨，以免到時候有不愉快的購物經歷！

質量問題的產品怎麼處理？

多數產品質量問題是可以自行解決的，而想把玩具真正的當成一份事業來經營，也多少積累一些修理玩具的經驗。比如，通過更換電池、調整電池安放位置、線頭連接...等簡單的方式，或許就能把玩具給修好瞭，富有成就感，畢竟是自己弄好的。質量問題產品，請在收到貨15天內（以簽收時間為準）將產品問題反饋給我們售後，售後會針對你的情況進行登記，當問題產品累計到20公斤後，用貨運退回來，運費由我們承擔！對退回的質量問題產品要求，包裝完好，不得更改原包裝、不得在產品上書寫、不得有使用過的痕跡、不得在產品上貼標簽或打上吊牌等等，否則視為已被使用，不予退換！退回的產品，需要要附帶清單，註明清楚問題產品的數量、問題所在、所屬訂單，並將在維修好後，隨新訂單一起寄出。假如覺得自己無法接受或不能確定自己能夠承受該退換貨規定，請在訂貨前提出異議，以免造成不愉快的購物體驗！未提出異議者，將視為默認退貨規定，如果沒能按退貨規定履行，所產生的相關費將由買傢承擔。再次提醒，有異議，請慎拍！！！

關於退換貨：

有質量問題的產品我們提供退換貨服務。產品質量問題，是指產品在未經使用的情況下，功能缺失或缺少部件的產品，而由於運輸過程中損壞、折舊、丟失這類問題不屬於質量問題范圍，不予退貨退款。由物流公司造成的，責任應當由物流公司承擔，而為瞭不讓物流公司逃避責任，應當購買貨運保險，一般是貨值千分之四，可由我們代付。另外，物流公司對損壞件規避責任最常用的手法是，讓你在未確認貨物是否安全的情況下，簽字付清運費，等到你提貨後，發現箱子有破損或出現貨物丟失，物流公司便可以以你已經簽字為由，拒絕賠償，我們已經有多個客戶吃過這種虧，所以，簽字前務必檢查貨物的安全性，確認沒問題後方可簽字

關於尺寸：

商品尺寸全由手工實際測量所得，尺寸單位為CM，由於測量方法或測量工具的不同，尺寸允許存在有1-2CM內的誤差，如果這點特別介意的，慎拍

關於色差：

所有寶貝都是實物拍攝，在後期會給予色差矯正，我們會將最最接近實物的顏色呈現給大傢，但由於光線、拍攝角度以及每一臺電腦顯示器不用，大傢所看到的顏色也會有所偏差，這是網購所避免不瞭的哦！介意者慎拍哦！

自此，奔翔玩具感謝所有支持和關註我們的朋友，在以後的日子裡奔翔將不懈努力，盡可能的帶給大傢更多的產品、更多的驚喜，大傢共同努力，實現大共贏

關於款式及顏色:

原則上不挑款也不挑色，隨機配貨！當然，配貨的時候默認都發混款，有特別要求的朋友可以備註下款式或者顏色，我們會盡量按照要求幫你們配好，但隻能是盡量，如果這點特別介意的，慎拍