隨著科旭業規模的不斷擴大，經營理念的不斷成熟，科旭業的售後服務也因客戶信賴而逐步完善起來，為此我們在售後服務方麵做如下規定及承諾。

一、以下情況下科旭業提供免費服務：
         1．客戶自購買科旭業產品之日起，由科旭業客戶部門建立客戶檔案，在一年保證期內若發生的問題系由科旭業產品自身的加工缺陷造成，我們免費負責上門維修。
         2．免費負責產品的調試工作。
         3．免費培訓客戶的使用人員，經過培訓使用人員可在有特定需要的情況下，對產品進行簡單有效的調節。
         4．免費提供噴塗制造領域的有關信息及相關資料。

二、售後服務內容及措施：
         1．實行全年無假日服務，周邊客戶一般故障兩小時內排除.
         大二十四小時內排除，較遠地方客戶四十八小時內排除。
         2．售後服務實行分區管理責任制，每區均有專人實行巡聽
         隨叫隨到。
         3．在保修期內，如果出現下列情況，科旭業集全力協助處理
         並酌情核收費用。
          ①、超過使用期限或因使用不當、誤操作而出現的故障。
          ②、因不可抗拒因素造成的故障。
         4．科旭業的售後服務部負責為需要服務的客戶建立跟蹤記錄，
          並提供一些必要的建議供客戶選擇。
  以上未盡事宜敬請垂詢！熱線電話：0755- 81720313 81720301          
         5．以上各條款最終解釋權歸科旭業所有！