ng>基本原理圖：ng>

ng>產品規格ng> 

ng>產品概況：
ng>    YS-2900T無線觸摸取號排隊系統由四大部分組成：取號主機、主顯屏、操作器、語音系統。
    主要特點：觸摸屏取票、熱敏打印、信號無線傳輸。
    YS-W2900T型無線觸摸取號排隊系統適用於多項服務類別的櫃臺窗口。全套產品可連接局域網或互聯網形成網絡，排隊號碼不重復。產品還具有排隊號碼呼叫、號碼轉移、號碼取消、多臺發號機相聯、多種語言選擇、數據統計等功能。
    YS-W2900T型排隊呼號管理系統主機為觸摸屏，可同時處理8種及擴充8種以上不同業務類別的排隊服務，主顯示屏可根據客戶需要選配不同型式，可同時顯示漢字及數字，16鍵液晶顯示操作器，操作方便、簡捷。

ng>主要性能/功能介紹：
ng>   多窗口及業務選擇功能：系統可帶動99個窗口，設置8種或擴展8種以上的業務種類。
   顯示方式定制功能：系統選用LED點陣屏顯示，可滿足用戶對顯示信息的要求，短信息可固定顯示，長信息可滾動顯示，呼叫當前服務號時，點陣屏立即轉換成顯示呼叫信息，同時可顯示漢字、字母、數字等，顯示屏，窗口屏都可按客戶要求顯示，並能方便的進行修改。
   個性化語言定制功能：專業播音員級語言提示系統，中文、英文、粵語可單一發音，也可任意組合發音，並易於添加其他語種的錄音及編輯等，音質清晰，自然，吐字清晰，無雜音，有主機發聲，屏上發聲，語音盒發聲等。
   呼叫方式多樣化：系統可實現多種語音呼叫（下一位）、重呼、任意號碼呼叫等。
   信息自動處理功能：票號數據可設置清零時間進行清零也能通過手工的方式隨時清零。
   信息記憶功能：在使用過程中如出現停電, 內存數據不會丟失,復電後票號將從停電前的票號開始繼續呼叫或取。
   多項業務排隊管理功能：顧客可根據取號主機終端界麵上的提示，按鍵輸出排隊號票。系統將客戶號票自動分插到適合隊列中，並可根據業務需要擴充預留的任務隊列。
   多種優先級設置功能：系統可進行八種優先級設置，以滿足服務窗口相互協作並為重要業務提供優先服務的特殊要求。
   熱敏打印功能：選用熱敏打印紙，無需更換或加墨等。
   靈活而豐富的號票打印功能：可打印單位名稱、排隊號碼、排隊類別、排隊時間、等待人數、禮貌服務用語等。打印輸出長度可靈活設定。
   營銷功能：可根據不同的業務設置不同的票麵信息，並可在票麵上顯示各種營銷信息。
   刷卡或存折取票功能：系統支持銀行卡，智能卡，存折刷卡並區分優先級取票。
   數據統計分析功能：系統可連互聯網，排隊信息可按年、按月、按日、按網點，按業務等不同規則進行統計分析，並可對員工工作時間，業務效率與服務評價進行統計，為管理者決策提供有力支持。
   自動開關機功能：系統可根據工作時間設置自動開關機時間，使工作更方便。
   身份設別功能：系統支持二代身份者識別並區分優先級取票。
   智能卡識別功能：叫號主機掛載智能卡設備時，客戶可通過刷智能卡獲得其智能卡級別對應的業務票號。
   短信和網銀預約取票功能：系統支持中高端客戶通過手機短信，網銀進行預約排隊取票服務。
   綠色通道業務取票功能：某些業務根據需要可設置為綠色通道，由銀行工作人員按下取票按鈕並輸入個人密碼，從而獲取綠色通道業務票號。
   短信提示功能：主機操作頁麵或網銀頁麵上有短息提醒按鈕，客戶可根據自己的需求，選擇短信提醒業務，系統便通過手機短信提醒客戶及時返回網點辦理業務。
   智能叫號功能：系統可設置不同排隊隊列間按照不同時間段，不同優先級任意設置叫號規則，可分優先級叫號，也可不同隊列間按取號時間先後順序叫號，特殊號碼允許插隊，允許呼叫轉移。可設置綠色通道的取票。
   查詢實時數據功能：可以查看叫號主機運行時的一些實時數據。查詢叫號主機上各業務當前狀態（包括業務當前辦理號碼、業務當前等待人數、平均處理時間、最大處理時間、當天平均排隊時間）。
   匯總統計業務數據：叫號統計匯總：使用該功能可以查詢到各網點、各主機在某段時間范圍內的匯總統計出來的叫號信息。
   查詢與控制實時運行功能：叫號主機以控制客戶端的形式運行。控制客戶端可以查看叫號主機的實時運行情況，並可以對叫號主機進行控制。可以設置窗口與業務之間的關聯關系等。
   PDA監控功能：PDA能實時監控當前各隊列排隊人數，當前最大等待時間，當前平均排隊時間，當天最大等待時間，當天平均排隊時間等等，並且大堂經理能根據實際情況，隨時通過PDA調節隊列優先級，以及窗口辦理的業務。

ng>技術參數：ng>

ng>系統主機圖ng>

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