商品代碼:2579315

  • cndx滾筒拋丸機
    商品代碼: 2579315
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    商品詳細說明

     

    遠創機械服務理念:

     

     

     

       遠創機械擁有完善的客戶服務體系,為客戶提供專業、優質、及時、全麵的售前、售中、售後服務:

     

    1、售前服務:

     

    1)在設備項目設計前期,向客戶詳細瞭解產品生產基本需求及客戶的設計建議,使用要求等,進行專業化設計,確保設計方案的安全性、適用性、可靠性滿足貴方提出的使用要求。

     

    2)在設備設計時,在充分考慮安全性、適用性、經濟性的前提下,根據客戶生產需求,采用最優化設計方案,最大限度的保護客戶現場生產環境,盡力滿足客戶高效環保的生產要求。

     

    3)在合同簽訂前,針對設計方案向客戶作必要的設計說明,讓客戶在合同簽訂前能較為詳細的瞭解設備設計的情況,便於決策。

     

    2、售中服務:

     

    1)在合同簽訂時,根據客戶要求提供詳細、真實、準確的各類技術文件、資料,便於客戶在設備安裝施工過程中,對項目進展情況進行有效的監督管理。

     

    2)合同簽訂後,積極配合客戶整體工程進度,服從客戶工程整體調度,在合同規定的期限內保質、保量地完成本設備的安裝、調試工作,按期提交貴方驗收。

     

    3)在設備安裝、調試過程中,加強現場管理工作,做到安全、文明施工,給設備安裝現場以整齊、乾凈的環境麵貌。

     

    4)安裝調試完成後,設備操作、維護培訓服務:

     

    給客戶操作工人進行崗位培訓,直至貴司工人能熟練掌握整機操作。

     

    給客戶的維修工人進行設備維護培訓,直至貴司維修人員能夠掌握基本的故障排除。

     

    發放考核《拋丸機操作規范》及《拋丸機維護手冊》。

     

    提供完整的出廠文件。

     

    編制操作規程。

     

    4)在設備安裝、驗收、結算完成後,我方提交的各項技術文件、圖紙配套完整,真實有效。

     

    3售後服務:
    (1)設備質量保證:設備驗收日起壹年為免費保修服務期。我司提供易損配件以外問題的維修服務。保修期滿後,提供終身及時維修服務,隻收取材料成本費。

     

    (2)售後服務保證:在接到售後服務報修電話後、售後服務技術人員15分鐘內響應,對於確需現場維修的,24小時內到位解決,設備故障不排除,不撤離維護現場。

     

    (3)免費為貴方建立完整的設備客戶檔案,每年三次不定期回訪,瞭解客戶使用狀況。

     



    新手教學
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