1、你們的產品質量有保障嗎?
答：質量是企業的生存之本，發展的基礎。有質量問題的產品，我們寧願自己就地處理，也不願意發到客戶的手上去！我們對自己產品的質量很有信心，我們在發貨的時候也會檢查的，如萬一個別有質量問題的話，我們可以給予退換。另外我們有大量穩定的長期批發客戶，，銷售狀況大都很好。 我們的宗旨是：一切以客戶考慮，全力打造以個客戶滿意，可信賴，全放心的網上平臺。所以在質量方面請放心。
2、產品顏色可以自己選擇嗎？
答：您下單時，可以針對某款產品選擇顏色及需要的數量。我司配貨人員會盡量按照您下的單配貨，滿足您對顏色的要求。但因為每天需處理的訂單數量龐大、每款產品的顏色太多致使庫存無法校驗以及配貨人員對色彩識別存在著個體差異等原因，我司將不會嚴格按照您的訂單進行配貨。
例如：A款產品分為紅色、粉色和白色三種顏色，而您的訂單中顯示您要求A款產品的三種顏色各需5個。我司會依據盡量滿足您對顏色要求的原則進行配貨，但如果出現A款產品的某種顏色庫存不足等情況，我司將會用A款產品的其他顏色去替代，即混色配貨。譬如，A款產品的白色款不足5個，我司會用紅色款或者粉色款來代替，湊足5個。
3、我想知道運費是怎麼樣的？
答：運費是根據客戶選擇的貨運方式產生的實際費用，一般情況下貨運是走快遞的，我們默認發申通快遞，圓通快遞，申通，圓通不到的可以發以及EMS，具體費用要和我們的客服聯系，根據貨物的重量和運輸的遠近而定的。如果貨量比較大的話，我們建議走物流比較實惠，深圳的物流是非常發達的，一般批發貨物多的話走貨運公司，直達市 5天左右到貨，貨到去貨運公司提貨。費用直達市30元一箱貨。中轉縣級市40元左右 ，具體費用請咨詢客服！！
4、我想在你這邊進貨，有價格表嗎？能否發給我看看？
答：請向客服索要現貨批發報價單，並登記您的詳細資料，以便有新貨的時候及時通知。
5、你們網站上的圖片都有現貨嗎？
答：有的貨品有現貨，有的需要訂做。如果需要批發，請向客服索要現貨批發單。同時飾品流通速度很快，每天的銷量都是不定的，偶爾的會出現個別產品暫時缺貨現象。如遇缺貨情形，我們的客服會及時通知您換貨。如果客戶不同意換貨，請您提供一個支付寶賬號給我們或者收到貨之後直接申請退款，公司會及時把多餘的貨款退還給您。
6、你們的貨品是否和圖片一致？
答：圖片與貨品的畫面是基本一致的，因為攝像技術和色差的原因，有些細微的差別是難免的，希望見諒。
7、請問你們產品多少起批？
答：最新政策，由原來的1000元調至200元以上就可以批發瞭。 我們支持混批，支持支付寶付款。
8、如果我進貨量比較大的話，價格能再優惠點嗎？
答：最新優惠活動，活動時間11.01~12.01
新客戶滿1000元，可享受9.5折優惠
續訂老客戶無論金額多少，均可享受9折優惠
9、你們的產品怎麼賣的？直接在網上拍嗎？
答：a.網上有現貨的，可以在網上直接拍下來，付款；
b.向客服索要現貨批發單後下定單→確認訂單金額→匯款→發貨
c.可以通過電話15200288121或客服QQ：1161343874下單。
10.我今天拍的產品，什麼時候可以給我發貨？
答： 您下好單後，客服會根據客戶付款的時間先後順序下單到倉庫，配貨人員會盡快給您發貨。
因為每天接單量大，沒有多餘人員及時配貨。一般當天12點之前下的訂單，我們當天配貨，發貨。12點之後拍下來的，我們盡量當天發貨，如果來不及的話，我們隻有等到晚上統一整理，次日送到庫房配貨。當然因為個別款式銷量大，可能會出現暫缺貨問題， 缺貨的款項可以申請退款，也可以劃到下次訂貨單裡。
11、我下訂單時運費一項如何填寫？
答：您可以隨意填個數字，如：5。等您下完訂單後，我們客服會根據您所拍的貨品實際重量和要求的貨運方式所計算出來的運費修改定單金額，修改好運費金額後您再付款就可以瞭。
12.如果我們要定做，價格可以優惠嗎？
答：我們是廠傢直供的，歡迎客戶來樣來圖定做。量大從優，詳情請聯絡客服。
13.我也是開網店的，你們產品可以提供產品的圖片給我們嗎？
答：我們可以提供無水印LOGO，但不提供數據包，以後會在這方面盡量完善的
14.如果錯發，漏發瞭貨怎麼辦？
答：因為倉庫發貨人員每天要發大量的貨，雖然我們是一個人配貨，一個人對貨的。但是也難免百密有一疏。如果倉庫配錯貨.收到貨後3天內聯系客服進行登記.並請提供清淅的問題商品的照片. 我們接受換貨.不退貨！承擔運費.但須先寄回後結算.(到付拒收.同時請保留標簽及包裝) 。如果漏發瞭貨請在當天和我們客服人員聯系，我們會在當天給你解決問題的。
15.關於快遞：
本公司快遞默認發圓通或申通，不發平郵。
一般發貨後是3天到，偏遠地區如新疆，西藏，內蒙，青海等是3～5天到的。
如果有圓通申通不到的，可改EMS。
但是請一定要請跟客服溝通好先。
16.關於圖片和顏色：
小店絕大部分寶貝為100%實物拍攝，是攝影人員費瞭無數心思在裡面的，
如有買傢需要使用本公司產品圖片的，請事先說明，否則一律投訴到底！
使用本公司圖片客戶請自行加自己的LOGO，防止盜圖。
因顯示器及光線的原因，可能會存在細小的色彩誤差。敬請諒解！
如果完全不能接受色差的客戶先確定可以接受後再拍。
17.關於收貨：
a.如果您收到的包裹外包裝損壞，先不要簽字，可以要求開包檢查。
b.這是我們應有的權利，快遞公司和郵局不得拒絕！！
註意: 大部分快遞公司和郵局在外包裝無損壞的情 況下是不允許開包驗貨的，
這時您可以先簽字，但不給還快遞單，這樣讓快遞員就走不掉， 然後再當他的面打開包裹，確定物品的好壞，當您檢查後如果發現貨物損壞或者丟失.可以要求快遞公司或郵局出具損壞證明並要求賠償，
c.當然也請第一時間聯系本公司客服，客服會協助您索賠的。
18.關於質量問題：
a-如果您有任何問題，請隨時聯系本公司客服。客服會在最短的時間內幫您解答，務必做到使您滿意。
b-請不用擔心本公司的誠意，無論您有什麼問題，本公司都會給您一個滿意的答復。
c-其實很多問題都隻是個小小的誤會，雙方的溝通是非常重要的。理解是萬歲的。
19.關於退貨：
a-如果碰到有問題的商品請您原裝退回並用張紙條寫上您的旺旺號。當然這個機率跟中大獎差不多，因為小店會在出貨前仔細確認貨物的。
b-本公司可以為您退換或退款，所有費用由本公司承擔。但如果您是需要退貨，請您把所有貨物保持原裝狀態打包退回，當然來回的郵費是由您出，小店不接受到付。
20.關於確認收到貨物
當您收到貨，確定無誤後.
*請在<已經買到的寶貝>裡找到您購買的那些寶貝的鏈接給我們進行收貨確認，這樣我們就可以收到款瞭。
*同時也可以對我們的服務和商品進行評價瞭，如果您對本公司的服務和商品滿意，請不要吝惜您的贊美之詞，因為您的滿意是對我們最好的肯定。
批發市場僅提供代購諮詢服務，商品內容為廠商自行維護，若有發現不實、不合適或不正確內容，再請告知我們，查實即會請廠商修改或立即下架，謝謝。
