我們是一傢麵向商業經營者的企業，因此需要製定比較嚴格的服務製度和規范。一方麵保證我們業務的正常運行，另外一方麵也是對客戶服務質量的保證。如果您對我們的服務條款不滿意，請和我們聯系，我們會虛心接受您的意見。但在我們做出修改之前，請您尊重我們的服務條款。

物流/快遞說明

【發貨時間】

1、網上下單成功或銀行打款到帳後，當天下午三點前下單成功的，一般當天發走；

三點後下單成功的，當天能發走的盡量幫發走，如來不及隻能第二天發貨。 

2、 如遇上貨場塞車，或極端天氣二天內沒法發走的訂單，本公司會及時跟你打電話匯報商討處理辦法。 

3、遇國傢假期（國慶、春節……），貨場會放假，請盡量提前一個星期到半個月訂貨，以確保放假前走貨和到貨。 

【關於運輸、運費及到貨天數】

1、發快遞的除順豐快遞可以到付外，發其他快遞都要我方現付，所以快遞費要跟貨款一起打給我方，如不打快遞費我方不發貨。具體快遞費下單時請咨詢我方。 

2、發物流（公路貨運）：

a：物流費到付，需要客戶自己到貨場提貨。物流一般到縣市城區，鎮級小地方一般到不瞭；義烏到全國各地有很多直達貨運專線，費用便宜，如沒有直達專線，則需要中轉一次或兩次才能到達，中轉是義烏接貨物流點內部的事，我們可以不用理會，但中轉會產生中轉費，以及時間會長。 

b：要幾天到貨？這個問題是每位客戶都會關心的問題，但是我們卻沒法控製和預測的。1）如果是天天發車的線路，時間比較準確，周期也短；2）有些線路接貨量少，有可能要等收到滿車或差不多才走車；3）需要中轉的又會碰到上麵兩種情況；4）路上有時會有不確定的因素：車子會不會壞，會不會堵車…… 

c：如有指定物流，下單時請把義烏接貨地址、電話、物流名稱告知我方；如沒有指定物流的，我方會優先發直達專線（如沒有直達專線或沒找到，一般發我方熟悉的物流） 

d：物流費：這是也客戶最關心的問題，除瞭德邦等大的知名物流公司有固定的報價單外，其他小物流公司一般沒有價格單的，要問他們價錢也是很難辦的事情，因為他們沒看到貨也不好說價錢，就算說瞭也隻是一種應付式的回復，因為義烏的貨場大都是前門收貨，後門裝車，比較繁忙。但是請客戶放心，義烏的物流公司不會亂收費的（生意好到不需要搞小動作，一般出現收費不合理的環節是中轉那一環，但也是個別現像）。

 快遞默認發申通  韻達  偏遠的地區發郵政小包EMS 加急件發順豐發物流請到我們當地的物流網查詢www.1556114.com簡稱義烏物流114

  專線物流特色：

適用於大件，大客戶。快遞和物流的差別有以下一些方麵：時限、價格、體積、重量等方麵不同，一般快遞都是速度快，時限要求高，體積小，重量輕。物流相對來說要運輸時間長點。物流一般是在城市與城市之間運輸大件大批量地.不送貨上門。需要客戶去貨運公司指定地點提貨。

 專線物流到達時間

請登錄我們當地物流網查詢www.1556114.com 一般物流主營城市不中轉的一般 1-3天 中轉的要4-6天 詳情時間請登錄我們的物流網 聯系物流公司 咨詢到貨時間.

 專線物流運輸費用：

各大近鄰城市起步價：5-20元一箱。東北地區，以及新疆/西藏或其它偏遠地區起步30元一箱。中轉城市以及各縣城起步30元一箱。大箱費用另算。

 特別說明：

以上運輸價格為專線貨運報價，如客戶走其它物流運費不一樣。（如：德邦/新邦/佳吉等貨運公司，收費比專線要高）

如有疑問請請咨詢客服人員。。。。