退換流程

1.問題商品必須預先登記。用戶必須在收到貨品7天之內（批發客服為一個月內）聯系QQ客服，進行登記（安全套及情趣內衣產品，我們不退換）。對事前沒有登記而事後換貨時檢出質量問題的，不予受理；對登記的質量問題位置、麵積、原因與我們收到貨品質檢不符合的，不予受理；因用戶導致貨品殘次和污染的（不論主觀還是客觀），不予受理；對吊牌、附件及產品編號等缺失的，不予受理。

2.代發訂單售後要求：7天內售後處理，產品未使用，包裝完好，配件齊全，不影響二次銷售，且在售後范圍內的產品！倉庫檢測結果確定質量問題，由我司承擔顧客退回的郵費和補發的郵費，郵費按照網站普通快遞郵費標準補貼郵費。如果產品沒有質量問題，郵費自理，影響二次銷售或者包裝損壞的，直接退貨給顧客或按照產品受損的不同程度扣費，如果不能售後的產品，沒有通知客服或執意退回倉庫，我司一概不受理。

3.批發的訂單售後要求：及時通知客服登記，質量問題產品可累積一個月退回倉庫售後，郵費自理，退回的產品要求包裝完好，配件齊全，產品未使用過。

新手教學

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