1、問：價格還有什麼優惠嗎？
答：我們是阿裡巴巴的誠信通廠傢直供商，我們的價格幾乎是同類商品最低的瞭。整件拿的基礎上麵我們都是給到一定便宜的價格！我們也會不定期會參加阿裡巴巴活動的時候，會推出一些特價產品，客戶可以隨時關註。
2、問：關於支付和發貨問題？
答：本公司隻支持使用支付寶交易。在使用支付寶的同時，希望買傢能通過阿裡巴巴拍商品支付訂單總價的方式完成支付寶交易。 另外因為個別買傢需要銀行轉款您也可以聯系我們客服在詳情告訴您付款流程
銀行轉賬的朋友，請轉賬後請及時與您下單的客服聯系，核查確認收款後給您安排發貨
3、問：付款後什麼時候發貨？
答：一般是24小時內發貨，但因為每天出貨量很大，有可能會出現某件商品沒配齊的情況。我們會在48小時內配備。對於斷款斷色而造成的不能及時發貨。我們會在第一時間聯系顧客，協商是否換款或其他方式。力求準時發貨！
4、問：我的貨物發瞭沒，到哪裡瞭？
答：每天正常上班時間9:30-18:30，可以咨詢銷售客服自己的貨物是否發貨瞭
您的貨物到哪裡瞭？客戶可以登入合作快遞公司網站進行查詢（合作快遞韻達快遞），每個客戶的單號在
交易管理→我是買傢→進貨單→詳情→支付寶交易號→物流信息裡麵有備註！
5、問：批發可以退換貨嗎？
答：本店質量問題以外的貨品不支持退換貨哦，質量問題評判請看每款產品描述下方的說明。公司簽約代理商支持退換貨，詳情請咨詢業務經理。
進貨必讀：
1、發貨時間：每天下午4點後發貨，在客戶拍下產品後48小時內發貨，急貨不發，限定時間到貨不發，因為到貨時間問題引起的退貨，概不退貨。
2、產品物流問題
關於物流問題，要著重說明：
A快遞—如韻達、申通、圓通快遞等，快遞優點是速度快，安全穩定，送貨上門，缺點是價格偏高。
B品牌物流—如德邦、新邦、天地華宇、佳吉快運等，優點是速度快，安全穩定，服務到位，缺點是價格偏高，需要自己提貨。
C普通物流托運部—各地都有的托運部，優點是價格低廉（隻有到中心城市，如省會城市，地級市和部分縣城的轉送費用很高），缺點太多瞭，到貨時間長、貨物破損嚴重、貨物丟失頻繁、物流無任何跟蹤、出現問題後無法處理等等。
3、產品質量問題
首先聲明我廠是大額批發為主，如果批量產品中有一點小的瑕疵，請不要給中差評，相信多數批發商都理解，請各位親在做評價的時候慎重。
退換貨聲明：
質量問題：破損、斷底，斷鞋麵，脫膠、大麵積染色、污染、配貨出錯等問題，收到貨24小時內請及時通知客服，並且提供清楚的問題產品圖片。
非質量問題：線頭、鞋麵瑕疵、鞋邊有涮膠水留下的痕跡、顏色色差、劃粉劃痕、個別跳針、漏針、皮標或者配飾釘不牢、不明顯的走線或者不直，因運輸等原因造成的產品變形等原因不退換貨。
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