顧客常見問題問答：

本店發什麼快遞？快遞費怎麼收取呢？

答：本店默認申通，EMS。首重8元/公斤，續重5元/公斤。

顧客常見問題問答

一：運費怎麼收取？

答：快遞費用，首重8元，續重5元。物流費用，根據物流公司的收費標準收費。

二：發什麼快遞呢？

答：20KG以內，本店默認申通和EMS。大於20KG，發物流。

三：沒有支付寶，可以訂貨嗎？

答：沒有支付寶可以直徑銀行匯款，但是我們強烈推薦您使用支付寶進行交易。

四：貴公司的銀行賬號是多少呢？

答：公司戶名：鎮平縣翠萃坊珠寶有限公司  賬號：1667-1101-0400-1215-9

開戶銀行：中國農業銀行股份有限公司鎮平縣支行

五：質量有保證麼？

答：本店恪守誠信為本，品質至上的經營理念，因此親們可以對本店產品的質量放心。

六：現在可以發貨嗎？

答：凡是下午16:30之前下單的顧客，都會在當天發出的。

七：不滿意可以退換貨嗎？

答：本店支持7天無理由退換貨，退換貨產生的運費由責任方承擔

八：此商品帶證書嗎？

答：此商品不帶證書 要證書的請聯系客服補差價

翡翠、瑪瑙、和田玉、青金石、石榴石每張證書加收4元，水晶 碧璽每張證書8元

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