產品質量承諾書

一、質量目標

...1.開拓新產品，不斷滿足客戶需求；

...2.推行全麵質量管理，確信產品出廠合格率100%；

...3.實現質量承諾，讓客戶放心和滿意，力求客戶滿意度達99%以上；

二、產品質量承諾

...1.嚴格遵守合同中所規定的質量標準，並按合同條款認真履行；

...2.我公司所提供的產品，質量嚴格執行相關標準，在使用中如有問題，無償包換； 

...3.建立專業質檢人員，專門為產品提供檢測；

...5產品在運輸或安裝上一旦出現問題本著先處理問題再分清責任，以一切滿足客戶需要為原則；

三、交貨承諾.

1.嚴格按照合同規定，履行交貨時限，保證所提供產品的完整性，確保客戶如期安裝使用；

...2.嚴格按照合同規定，指定交貨地點，交貨方式，確保貨物的安全性；

...3.不論貨物量大小，我公司承諾將保質保量完成供貨任務；

四、售後服務承諾

...1.為客戶無償提供產品信息服務；

....2.我公司接到用戶質量問題反饋時，應及時與客戶溝通，並及時為客戶補上有問題的產品，確保客戶用的放心，必要時彌補客戶的經濟 損失。

..  3.上海軒轅空調設備有限公司產品質量及服務監督電話：15900909095/4008602033，每天

二十四小時接受客戶投訴。

新手教學

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