一：關於運費的收取 運費由買傢支付，拍下時阿裡所示運費並非最終運費，僅僅是一個參考，因為實際運費計算相當復雜（需要貨物包裝後的重量、收貨地點、快遞公司的選擇，三個要素），本店常用快遞為：首選天天、匯通其他快遞請與本店聯系），最終運費以快遞公司實際收取金額為準，本店可以告知不同地點快遞的收費標準，根據重量以實際收取金額為準，多退少補，當然根據情況如果出入不大賣傢可以不要求買傢補運費，但是如果賣傢對批發本店商品者有多收的會及時退還（需要收貨後才退還，有時這也需要買傢提醒）。網上訂購多款商品後可能會出現運費重復問題（最好先加入進貨單，合並付款），如果運費重復瞭，請購買者別急付款，麻煩告知客戶經理修改運費，如果付瞭當然我們也可以退還或者補發本店商品彌補。                                           二：關於售後處理方式 對於批發行業而言商品出現一定故障率是正常的（批發利潤微薄，主要是跑量，要貨量非常少的人請不要以收到之貨有問題為由糾纏賣傢）。本店商品若有質量問題，請保管好，從收貨後6個月內（比如2010年3月2日收貨的，須於2010年9月30日之前進行售後）可進行售後處理，超時的要看情況處理，不一定接受售後申請。另外不損傷外表，不顯舊的情況下才可進行售後處理（搞臟搞舊的一律不換），可於以後累積一定數量時寄回（運費由買傢出），收貨後本店下次發貨時補上（不加上售後商品的續重費用）。                                              三：收件時註意事項 本店發貨一般用紙箱包裝，外用膠紙纏繞，包裝牢固且完整，請買傢簽收前先仔細檢查紙箱包裝有無打開過的痕跡、有無破損，如有異常，請電話聯系本人，或者打開紙箱檢查貨物是否有毀損、缺少、物品不對等；毀損、缺少、物品不對的風險，在貨物交付(買傢簽收）之前由賣傢承擔；交付（買傢簽收）之後由買傢承擔，賣傢對上述風險概不負責；如遇到先簽收再打開包裝查看的情況，買傢應當要求承運人當場監督並打開包裝查看；如發現不一致，應當及時與賣傢聯系和在簽收單上加註詳細情況並讓承運人簽字確認。                                                        四：關於庫存量 網上顯示庫存量，實際上更多是表達瞭供貨能力，因為從事實體經營，庫存波動很大，而網頁更新很難及時跟上，所以一些商品上麵數字大，但也許會出現臨時缺貨或者數量不夠的情況，而一些商品上麵的數字顯示很少瞭，卻又存貨還多，所以拍下後最好先咨詢一下。 五：關於發貨時間 本店是坐落於深圳華強北手機配件批發市場的實體店，網上營業時間一般為10：30—21：30，發貨是按付款時間的順序裝箱，每天22：00前送交快遞公司收件員手中，當天時間不夠的第二天發貨，快遞公司多數都是晚上21點左右入倉掃描，23點左右裝車發出，其實無論上午下午交到他們手中都一樣，所以一些心急的買傢要理解本店的發貨時間，不要以為大清早把貨物交給快遞公司，就算發貨及時，其實本店有多傢快遞公司的空白單，提前輸入單號就可以表示已發貨，雖然這可以讓買傢感覺發貨迅速，但是對於貨物的運輸時間是不會產生任何影響的，另外由於工作時間往往很忙，快遞發出後也根本沒有時間錄入單號，而是晚上回去補錄，買傢請不要憑自己感覺而得出發貨不及時的判斷。謝謝您的支持！