關於選購：
     為了選購和派單的方便，請您使用訂貨單自助購物，在選購的過程中，您有任何問題可以直接聯繫在線客服，我們會耐心為您解決問題，如果恢復稍慢，可能是詢問的客戶較多，還望您諒解。本公司支持支付寶擔保交易以及現金打款。

關於付款：
支持支付寶直接線上下單付款，特殊情況可直接轉賬。

關於快遞：
    本店默認申通快遞，您選好貨品後下單之前系統會顯示您所選購的貨品的快遞價格，如果加急件或偏遠件可以使用順豐快遞（加急）EMS特快（偏遠）。請下單後及時聯繫在線客服修改快遞費和備註快遞。快遞到達時間:江浙滬一般發出後，1-2天可以到達，其他地區3-5天，部分偏遠地區5-7天可以到，也可以在快遞官方網站上查詢到快遞信息。

關於庫存：
    上架的都是有現貨的，但是因為每天出貨量比較大，您下單付款與排單配貨存在一定時間差，所以不保證配發您的貨件時候出現缺貨的情況，為了避免這樣的情況出現，請您下單後及時付款。公司排單的順序是根據客戶下單付款的先後循序而定的，如果有這樣的情況出現，倉庫配貨員會電話與您溝通。本店會員的話會與您本人信息溝通！

關於發貨：
    您下單付款後我們會及時的排單配貨，請您諒解，我們發貨的心情比您迫切，所以我們一定會以最快的速度給您排單配貨發出的。一般下午3點前下單付款當天基本能發出，特殊情況例外。

關於售後：
     如果您收到的貨品有任何問題，請第一時間與在線客服聯繫並協助我們及時拍照確認，我們會以最快的時間內給您一個滿意的解決方案（客服電話：0579-85036511）
我公司全體員工都奔著誠信的宗旨來對待每一位光顧的客戶。也請您不要有半點懷疑，出現了任何問題，我們會及時解決，無論您遇到的是服務問題還是我們的商品問題，我們一定會主動的幫您解決問題。我們所做的一切都以給您解決問題為最終目標的。您退換貨的時候一定要記好您發回來的快遞單號。到時候處理售後需要提供快遞單號。否則我們是不可以打開收到的快遞件，確保您的快遞件的安全。

關於評價：
    您對我們的評價真的很重，請補要隨意給中差評，差評不是解決問題的有效途徑，我們更希望用我們的真誠來留住每一位客戶，留住每一位喜歡段武華的朋友，更希望所有的段武華客戶每次網購都有一份愉快的心情！同事我們拒絕差評師來訪，對於利用中差評來威脅我們給予退款和禮物的不速之客，我們會堅持抵製。及時確認收貨給予文字評價5星客戶。我們年終會添加到抽獎箱進行抽獎，增人玫瑰手有餘香。