臻雲商 鄭重承諾：

凡采購本公司中的任何產品，有質量問題或少發的情況，請及時與我們客服聯系，我們會第一時間給您解決問題並給您一個滿意的答復 ！

一 發貨與物流說明：

（1）本店默認快遞是申通或韻達快遞，如需走其它快遞，請咨詢客服。

（2）正常情況下周一到周日下午4點前付款的訂單當日發貨（遇節假日另作通知，請留意店鋪公告），需發港澳臺和海外的客戶請咨詢客服。

（3）發貨後物流信息一般會在晚上9-12點後會更新，在發貨後，親想查看物流信息可以從買到寶貝-查看物流 進行查看，如果親發現物流有異常情況，請及時向我們客服反映情況。

二 退、換貨流程：

無論是何種原因引起您需要退、換貨的，我們都非常抱歉！我們承諾會在24小時內處理好您的問題！

（1）退、換貨時間： 默認收貨5天內（以運單簽收日起算）如發現產品有質量問題，請及時聯系我們，逾期將不予受理。

（2）有需要退貨的件請用普通快遞退回至我司，運費客戶提前幫忙墊付，待我司收到貨確認無誤之後返還客戶墊付的運費。（謝絕一切到付件）

（3）以下情形不支持退、換貨服務

A 買傢以不滿意或不好賣為由，產品實際沒有質量問題的我們將不予退換貨

B 如退回的產品包裝不完整、配件不齊的，我們將不予退換貨

C 未經授權擅自修理、清洗的，我們將不予退換貨

 三 常見問題：

·我選擇的這款商品有貨嗎？什麼時候能發貨？

答：店裡任何一款產品，顏色、型號分類那裡隻要能選擇拍下的均是有貨的哦，拍下付款之後正常當天下午4點前付款的訂單我們會在當天發出，若有特殊情況，客服會及時聯系您，請放心購買！

·我采購的貨物發貨後多久能到？

答：正常發出之後廣東省內是2天左右，江浙滬3~4天左右，其他地區是4天左右哦，偏遠地方可能需要久一些，按照路途遙遠而定。

我司定位

ZHENTEK專業生產矽膠手機殼批發與定製，歡迎廣大外貿客戶和國內客戶前來洽談，我司產品時尚新穎、供應及時。主打適用於蘋果，三星 ，華為，小米，魅族等等系列手機保護套。

 四 聯系方式

阿裡旺旺：zhentek

聯系電話：13823675890

聯系人：汪經理